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在如今的“卡时代”，多数人的兜里都有一两张信用卡。记者调查发现，目前各大银行为招徕客户、扩大发卡量，在办理信用卡时手续很简单，往往填个单子就行了；但客户想办理销卡业务时却往往遭遇银行的“百般刁难”，不禁让人慨叹“办卡容易，销卡难”。
银行诚心打太极 想要销卡干着急
最近，市民张先生想把自己的一张闲置信用卡销户，但发卡银行的销卡流程却让他十分“伤不起”。银行说，客户必须自付邮费，先把卡片寄回信用卡中心，然后才能销户。对此，该行信用卡中心的工作人员解释说，为防止客户信息泄露所以只好麻烦客户自行邮寄。
就此，记者采访了几位银行的客户。多数被采访者认为，银行此举旨在人为地给客户找麻烦，“主要目的还是要挽留客户，能拖就拖”。他们告诉记者，当初也不是特别想办信用卡，主要是碍于推销信用卡的亲友的面子，或者是想要随卡赠送的礼品，“稀里糊涂地就办了，但等销卡时却傻眼了”。
办卡从未开 缘何会欠费
前几天，市民姜女士的手机上收到一条短信，提示她的一张信用卡已欠款500多元，要求她尽快办理还款手续。可胡女士却不记得自己曾在这家银行办过信用卡，联想到最近各媒体纷纷提醒读者注意别轻信诈骗短信，她一时还挺迷惑。但同事提醒她，发信息的号码确实是该银行的客服号码。随后，她拨打了短信提供的该行信用卡服务中心电话。经工作人员提示后，她才想起自己单位曾在2005年为员工统一办过一张信用卡。
“可我一直都没用过这张信用卡啊，当然更不可能开通了，怎么还会欠款呢？”工作人员表示，这些欠款都是信用卡产生的年费，并表示“如不尽快还清欠费，将影响个人信用记录，以后贷款买房、买车都成问题”。当姜女士带着闲置已久的信用卡去银行注销时，却被告知该卡因未交年费已产生滞纳金，累计需交500多元钱，“只有先将费用交齐，才可办理注销手续”。无奈的她，只好先补齐欠款，然后再销卡。
记者就此咨询了某国有银行的工作人员。该工作人员表示，从2007年4月20日之后，如果客户没有激活信用卡，该行就不再收取年费了。但是也有些单位在批量办卡时，就直接把信用卡激活了，不少客户遇到的可能就是这种情况。
开卡免年费要慎用 办卡不刷也有污点
虽然办理信用卡不激活就不用缴纳年费，但如果激活开卡了，银行是肯定会收取年费的，一般标准信用卡普卡年费在100元左右，而金卡年费一般为200元左右。各银行大部分对信用卡都免首年年费，之后每年的年费可以通过刷卡消费满一定次数或是满一定金额来减免。
据某银行高级经理扈先生说，现在各家银行开办的信用卡中，大约有50%的卡因为各种原因休眠。“信用卡的种类较多，具体的年费收缴政策也不一样。客户需要注意协议中的有关条款。从实际情况来看，目前未激活使用的银行卡不少。家中有未激活银行卡的，市民应尽快激活，尽量用起来，再根据情况决定是否销卡。”
很多持卡人都认为销卡必须要到银行的柜台办理，因为嫌排队麻烦，就拖延或忘记销掉不用的信用卡，其实，打电话给银行客服中心，说明原因后同样可以注销自己的信用卡。某银行信用卡中心负责人告诉记者，如果在个人信用报告中发现某人多次办卡而不用卡，或办卡后就把卡销掉等不良记录，这将引起银行对其资信评级时的关注，向银行申请贷款时可能遭到拒绝。
