98费改后,遇到商家转嫁信用卡刷卡手续费怎么办?

  在9月6日,POS机费率全面调整,全国各银行卡收单机构都实施新的“费改”,96费改新规全面落地。新规取消了行业分类、信用卡单笔刷卡费用上不封顶等等。

  在费改前,商户按行业被划分成四大类,不同的行业收费是不一样的,据了解,餐饮娱乐类手续费是最高的,为交易金额的1.25%;百货等一般类是0.78%;超市、加油站等民生类是0.38%;医院、教育等公益类的则是零费率。新规实施以后就不再区分行业了,所有商户费率都一样。从部分银行公布的费率来看,调整后的费率水平分别为:借记卡是交易金额的0.5%;贷记卡为0.6%。此外取消信用卡单笔刷卡费用封顶限制。

  96费改后,有人担心部分商家会为了躲避上不封顶的高额手续费,对于大额消费拒刷信用卡。遇到以上情况,怎么办呢?

  融360分析师认为现在支付方式多种多样,商户也可以选择自己认为最经济的支付方式。比如顺应96费改的形势,微信支付和支付宝支付或将调整支付手续费,费率下行将是趋势。只要不让持卡人来承担费用,商户采取何种支付方式,对持卡人来说,影响不大,可以配合商家的要求。

  总的来说,96费改对小额信用卡支付影响不大,对于大额消费来说,由于取消了封顶政策,商家与消费者之间会存在一个博弈过程,商家之间存在激烈竞争,为了招揽客户,商家很可能会设置一个信用卡刷卡金额上限,在刷卡手续费不超过该上限的情况下,商家来承担这个手续费;如果刷卡手续费超过了上限,可能会要求消费者刷借记卡。

  根据中国人民银行2013年办法的《银行卡收单业务管理办法》第二章第十二条,收单机构在银行卡受理协议中,应当要求特约商户履行以下基本义务:“基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡,并遵守相应银行卡品牌的受理要求,不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人;不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平”。根据以上规定,收单机构在发展特约商户的时候,有义务要求特约商户承担相应刷卡手续费,特约商户在使用收单机构服务进行刷卡收单的同时,也有义务履行承担相应刷卡手续费的责任。

  因此,在实际消费中,如果持卡人遇到商户不愿意承担刷卡手续费从而转嫁费用的情况,可以向相应的收单机构,如银行、银联、等进行反馈;如果特约商户使用的是第三支付机构的收单服务,可以直接向银联进行反馈。

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