民生信用卡专家门诊预约怎么办理

  很多卡友都知道知名三甲医院的专家门诊预约非常麻烦,常常要排好几天的队才能预约成功。不过,如果你持有民生银行金卡及以上级别的信用卡,可以享受专家门诊挂号,除了可以为自己预约,还能为亲友预约噢,下面一起来了解下。

  据了解,民生银行携手北京恒江联名科技有限公司共同设立民生·恒江健康管理中心,该中心在全国32个城市50家知名三甲医院开辟就医绿色通道,持有民生银行金卡及以上级别的卡友可享受专家门诊挂号及检查检验预约等全程服务套餐。

  那么,要怎么办理预约呢?

  如果你满足条件,并且有这方面的需求的话,可以通过以下步骤来预约门诊号。

  服务流程如下:

  致电民生信用卡客服热线,验证客户身份-转线至恒江客服,为客户分诊,预约专家-恒江协调预约项目并以短信、电话形式回复客服-客户前去就诊,服务中心人员全程陪同-完成就医。

  预约专家门诊要注意哪些事项?

  这里要提醒的是,不同级别的信用卡客服拨打服务热线方式不同,具体如下:

  1、金卡级别:请拨打4006695568,根据IVR语音提示选择“人工服务”节点后,由客服员工为您转接至恒江就医服务中心进行预约。

  2、标准白金卡级别:请拨打4008108008,根据IVR语音提示输入"4#公务卡及机票等增值服务预订专线”进入快捷菜单,再选择“2其他增值服务预订—2民生恒江就医通道—2预约挂号服务“的路径进行服务预约。

  3、豪钻卡及以上级别:请拨打4008108008,根据IVR语音提示选择”5增值服务预约—3民生恒江就医通道——2预约挂号服务“的路径进行服务预约。

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