信用卡丢了后,很多卡友第一件事就是会去挂失,不过,挂失肯定是要知道信用卡卡号的,可是信用卡那么长的一串数字,很少有人记得清楚,所以,在挂失之前我们得查清楚卡号才行。那么,要如何才能查询信用卡卡号呢?下面小编为大家介绍几个查询方法。
一、信用卡丢了怎么查卡号
如果不小心丢了信用卡,有记不清楚卡号,大家可以通过这两种方法查询,具体如下:
1、电话查询:想要查询卡号,首先你得要清楚自己办的是哪家银行的信用卡,然后在网上查询发卡行信用卡服务热线,用申请信用卡时填写的手机,拨打发卡行服务热线,转接人工服务,要求客服帮忙查询卡号。
一般情况下,银行客服会仔细核对你的信息,要求报上你的身份证号码,以及问一些申卡时填写的资料,如果你回答正确,就会把你的信用卡卡号告诉你。
2、柜台查询:这是查询信用卡卡号最直接的方法,虽然不是很方便,需要跑到发卡行各银行网点办理,但是通过这种方式查询卡号比较靠谱,同时还可以查询到你的信用卡卡片状态。
一般柜台查询信用卡卡号,需要带上你的有效身份证件,然后向柜台工作人员说明情况,表示自己是信用卡丢了,但是不记得卡号,让工作人员帮忙查询。
以上两种方法都可以查询到你的信用卡卡号,除此之外,通过这两种方式还可以及时了解你的卡片状态。如果信用卡确实是丢了,建议大家最好是及时挂失补卡,以避免不必要的损失,这里顺便给大家介绍几种挂失方法。
二、信用卡丢了怎么挂失
1、信用卡丢失后,立刻拨打发卡银行24小时客户服务热线,提供您的基本资料,要求工作人员第一时间为您挂失信用卡并申请补办新卡。
2、带上身份证,到银行的信用卡部,进行挂失。最好是本人去办理,手续会简单一些。如果是在需要他人代办,则需要本人要写一份委托书并盖章。
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