朋友转发给我一个飞客上的帖子,又双叒叕有一位卡友接到一个号称是招行的电信诈骗电话!
我们先来看帖子内容,如果看飞客上事主umdjerry的原帖,请点击文后的“阅读原文”。
今天上午接到号码为“021604008205555”的来电,说是招商银行信用卡中心的,鉴于我近期消费情况良好,同时下个月临时额度就要到期了,可以帮我提高固定额度至10万元,同时配发一张白金卡。
我说好啊,然后她就开始与我核对各项资料,她报出了我的身份证号码、近期的消费明细等等信息,以及现在在用的一张自动还款的借记卡卡号后四位。
接着她说电话里办白金卡需要绑定自动还款,让我将完整的借记卡卡号报给她,我想着卡号么也不是敏感信息,就告诉她了。
接着她说要给我的手机发一条验证码,我警觉起来了,验证码是打死都不能告诉别人的,短信内容是这样的:“【移动手机贷】尊敬的客户您好!你本次操作的短信验证码为XXXXXX,请勿将该信息泄露给他人!”。
当我说我不能告诉你验证码的时候,她居然说,我是银行的呀,你的查询密码我都知道的,是XXXXXX吧!
我吓一跳尼玛,连我的查询密码都知道,吓得我说,我要办的话我会主动打电话办的,不会在电话里告诉你验证码的。
挂完电话细思极恐,给招行400电话打过去招人工客服,把情况告知后,客服说应该是诈骗电话,客服是看不到查询密码的。
我作废了所有的招行信用卡,挂失了借记卡。不知道是谁给我泄露了这些信息,我自己分析,应该是招行的内鬼!骗子的说话方式跟真的客服一模一样,欺骗性还是很高的。
完了之后我再给银监局打电话,他说行政介入的话需要我举证是招行泄露了信息,比较难,建议我走司法途径。- -
现在在等招行的调查结果。就这样。
这么明显的电信诈骗,相信除了事主,我们也能看明白。虽然不会上当,但很显然,姓名、身份证、预留手机号、查询密码、近期消费明细,如事主所说,已经彻底泄漏了,其他更多信息是否泄漏还是未知。而仅基于这些信息,无论“招商银行信用卡”微信公众号还是掌上生活APP,还是无法登录的,因为首次在陌生环境使用,是需要输入6位手机验证码的,并且单看这里显示的预留手机号手机也是只显示后3位,对我没太大区别,但对于其他客户就会差很大了,被猜测出手机号的可能性相比显示后4位,减少了1个数量级。从这点看,骗子显然是没有控制事主手机的,否则也没必要费尽周折来套取客户收到的手机验证码了。
哪里还可能是薄弱环节呢,我想到了的是400客服,因为客服即便非预留手机拨入,提供了这些准确信息,尤其是交易密码,也是可以做不少查询的,无需验证码。只是分析、只是猜测、只是提醒,不要让任何一个地方成为安全的短板。
那么,问题来了,你认为招行公关会怎么看待事主umdjerry的此贴呢?
来源:私银
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