信用卡被盗刷可以说很常见,有数据显示,2015年,中国信用卡数量超过4.3亿张,盗刷率超过5%,也就是说,差不多有2000多万张信用卡被盗刷过。
马蜂保信用卡身边的朋友也曾有过这样的经历,金额不是很大,再加上其他原因,最后钱终于没能追回来。
我们今天简单聊聊这件事。
如果信用卡被盗刷,我们能做些什么来挽回损失?
1、挂失
收到不是自己消费的短信提醒后,要第一时间联系银行客服人员,冻结信用卡。
2、ATM取款
挂失后,到最近的ATM机查询交易或者取款,证明信用卡还在你手里。
3、拿到信用卡账单
向银行客服要一份最新的账单,包含盗刷记录、取款交易明细(报案时用得到)。
账单最好由2名以上银行工作人员签字确认,并在材料上注明“上述材料经核对与系统内部数据一致”(以派出所要求为准)。
4、打印通话记录
如果是异地盗刷,则需要去运营商营业厅打印盗刷期间的通话记录,证明你的地理位置。
5、报警
信用卡诈骗案(冒用他人的信用卡)的立案追诉标准是5000元人民币以上。
另按相关规定,只要在居住地、开卡地、刷卡地、案发地四选一即可报案。
报案需要准备的材料:
本人身份证复印件
信用卡复印件
被盗刷交易的信用卡对账单或交易凭证