信用卡消费退款的秘密

退款不算当期还款

记者以客户身份采访时了解到,信用卡退款不算当期还款成了许多银行的一个规则,如机票退款、支付宝账户退款或其他商家的消费撤销都属于这种情况,只有客户存入信用卡内的钱才算做还款。

一家银行信用卡中心工作人员表示,这样做有防范用户利用信用卡套现的考虑。持卡人与商户合谋,在每个信用循环周期开始的时候,在信用额度内刷掉一笔资金,然后在循环周期即将结束的时候,再由商户退还到信用卡账户内,如果系统自动把这笔退款默认为持卡人还款,那么就等于持卡人永远地无偿占用这笔资金。

溢缴款可通过柜台取出

客户按信用卡账单还了款,退款也退还到信用卡中,信用卡由此产生了溢缴款。这个溢缴款除了消费还能怎么办?银行工作人员表示,信用卡的溢缴款相当于增加了信用卡的信用额度,持卡消费时一般是先使用溢缴款额度,再动用信用卡的信用额度。这一过程中,银行一般不会收取手续费。但如果是在ATM提款机上直接以现金方式取回溢缴款,大多数银行则要按取现额的一定比例收取相应的溢缴款取现手续费。如果信用卡账户中存有了溢缴款,最好直接刷卡消费,也可以到银行网点柜面免费取现。

许多市民对此提出质疑,认为钱都退给银行了,欠款债务也就该解除了,还款日前、账单日后的退款不算还款这一规则确实不合理,银行应本着公平的原则合理解决这一问题。

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