民生银行客服电话多少?怎么转人工客服?

信用卡在申请或是使用的过程中,经常会遇到不少的问题,或需要办理一些相关的业务。这时候选择客服电话是一个比较直接简单的方式。最近不少朋友在问民生银行的客服电话是多少?马蜂君在这里来为大家进行客服热线的详细介绍。

民生银行客服电话多少

民生银行客服电话多少?

个人服务专线:95568(7小时)

对公服务专线:400 68 95568(工作日8:00-18:00)

小微服务专线 :400 86 95568  (周一至周六,国家法定节假日除外,8:00-18:00)

信用卡服务热线:400 66 95568(7小时)

投资者关系电话:(8610)68946790(工作日9:00-17:00)

直销银行服务热线:10100123(7小时)

民生银行客服电话怎么转人工?

不少朋友都表示民生的语音系统里面,并没有直接人工服务的选项,但是其实也有不同的方法可以找到民生信用卡服务的人工服务:

1、接通信用卡客服热线后,按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示。

2、在增值服务里免也可以找到人工服务,打信用卡客服后,按提示输入身份证号码,按4选“卡未收到”,就可以接通客服了。

3、客服热线接通后,在语音菜单里按3选择分期业务,再按1选分期业务介绍,然后按0选人工就可以接同人工客服了。

马蜂君在这里为大家介绍了民生银行的客服电话,以及转人工客服的方法,希望对大家有所帮助。在这里再教大家一个小技巧,如果实在没找到信用卡人工客服选项,就随便先进一个人工,再让他帮你转接就好了。

扩展阅读:
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