在年末享受刷卡消费快速、便捷的同时,信用卡的安全使用问题也再次需要被广大消费者重视起来。
刷卡凭证需妥善留存
经常使用信用卡消费的消费者,一定不会对信用卡消费凭证感到陌生。在购买商品或完成消费过后,有不少消费者看了一眼单据,便将其随手丢弃。这看似不经意的小动作,却埋下了众多的消费隐患。首先,信用卡消费凭证可以说是唯一具有说服力的消费记录单。它不仅可以呈现交易金额,更重要的是可以表明消费者完成交易的时间与地点。凭借信用卡消费凭证,消费者在进行售后维权时,便拥有了有力的证据。此外,信用卡消费凭证上都详实地展示了消费者的个人信息。随意丢弃,很有可能将个人重要信息外泄,易造成信用卡的“盗刷”现象。为防止“盗刷”现象的多发,各大银行均可为消费者提供实时交易短信提醒服务,而交通银行更是推出了“用卡无忧”项目,提供48小时失卡保障服务。
交易额度须当场确认
不少消费者使用信用卡,为的就是方便与快捷,然而在潇洒刷卡前后均需要及时确认消费金额,却是不少人都忽略掉的。在您按下密码并确认之前,查看显示屏上的消费金额,是必要的一步。此外,在信用卡消费凭证打印出来后,消费者确认完毕方可签字。如今,不少消费者大多省去了“确认”这一环节,不过当发生问题后,附有消费者签字的刷卡凭证往往会阻碍维权进程。
用细心避免重复交易
在消费者使用信用卡或完成网上支付时,均要避免重复交易。在刷卡消费被收银工作人员告知密码不正确、交易失败后,消费者需要在错误的交易凭证上签字并要求工作人员取消交易后,才可进行新交易。网上支付则切忌多次刷新交易页面,以避免重复完成支付行为。
良好信用凭及时维护
在这一个“刷卡时代”中,不少消费者的皮夹中都有不只来自于一家银行的信用卡,并且不少消费者在不知不觉中办理了同一家银行中的多种信用卡。卡多,则需要消费者更细心来维护自己的良好信用。各大银行的还款短信提醒,可以有效帮助消费者解决“记不住”的问题;而延长还款期限,则可以顺利度过“来不及”的突发情况。为防止信用污点形成、信用额度下降、拖欠还款导致罚款等不良后果的形成,消费者需要及时不断地维护好自己的良好信用,养成核对账单与交易记录的好习惯。
有问题寻求专业帮助
在信用卡使用过程中,如果您遇到不曾了解的信用卡意外事件,可及时通过信用卡使用提示的银行服务热线咨询专家,或咨询信用卡服务中心。此外,如果消费者发现ATM自动存、取款机出现问题,则不能再继续使用,此时应向现场银行工作人员反映并寻求帮助。年末将至,消费者会收到中奖类内容的短信,您可拨打银行服务热线进行相关信息的真假确认,或向警察机关咨询。