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信用卡风控一直是卡友们比较关心的问题，尤其是被风控后收到银行通知，要求提供消费/分期/信用贷的消费凭证和发票，要怎么处理呢？
先上两个案例，以下截图来源于群友咨询提供，敏感信息已经处理。
收到类似短信的读者，还不少。
第一个，是信用卡消费被风控；第二个，是查现金分期资金流向。
第一种情况相信大家遇到的最多，比如最近浦发银行周周刷，如果无法提供发票，就按商品市场参考价，直接从信用卡扣除对应金额。
最新版本的浦发信用卡APP浦大喜奔，甚至直接上线了消费凭据上传功能。
信用卡被风控
这种情况大家都是老司机，原因什么的我也不用多讲，平时就应该多注意规范用卡，防范于未然。
万一出现这种问题已经被银行盯上，甚至冻结积分兑换权益，已经比较严重了，个人建议处理方案：
1、规范用卡，切勿违规。
2、按要求提供发票、小票。如果是真实消费，有相关发票和单据，按要求提供即可。这是废话，大家心知肚明，如果有还来问我干嘛。
3、小票可以补打，POS机都能完成;如果没发票也可以补开，比如深圳华强北地铁口，点到为止。
4、跟客服沟通，因为自己粗心大意，发票/小票弄丢了。
5、因为消费的时候不要发票有优惠，所以我就没要发票。
6、撕逼吧，银行并未尽到事前告知义务。
用户持卡消费后，需要保留消费凭证、发票待查。这一点，多数银行没有做到提前告知义务。
大家去翻翻各家银行的信用卡领卡协议、用卡章程，看看有没有这种醒目提示：让用户每次消费后注意保留消费凭证。
部分银行会对现金分期、预借现金，提醒用户需要保留消费凭证、发票等信息，但没有注明需要保留多久。
更进一步，各行刷卡后的短信、微信通知是即时的，但所有银行的消费短信提醒/微信公号消费提醒，都没有提醒用户需要索要、保留消费凭证，更没有对保留时间做出提醒。
有的全是活动广告、分期广告、办卡广告。
既然银行没有尽到提前告知义务，那用户就有弄丢凭证的可能。
如果上面的方法不行，或者下面这种情况有发票都救不了你，那就要采取另外的方式了。
