信用卡用户的常见问题如何解决?

伴随着人们消费观念的转变,信用卡的使用也越来越普及。有些群众依旧对信用卡抱有抵触的心态,对其心有怀疑。实际上信用卡并非洪水猛兽,在日常生活中,能为人们提供一定便利和帮助。

常识用处

信用卡本身是银行根据申请人的资料和信用评级,为其提供凭证,是一种简单的服务。各大银行都会为用户提供这种服务,用户申请时需要提供自身相关信息,方便银行办理。各行信用卡普遍会为用户提供一定量的优惠活动,在线下支付使用过程中,有些商家也会选择和某家固定银行达成协议,使用信用卡付款时会获得折扣。

同时申请获得后,随时可以使用也是一大便利,出行或者工作过程中难免遇到突发状况,信用卡的使用也能帮助用户省去些许麻烦,避免尴尬处境。易于携带和实名认证的特点也避免盗刷盗用的情况出现。

不良后果

还有不少人身上不止办理一张信用卡,当在使用信用卡,享受方便快捷的同时,也存在着一定隐患。因为一时的粗心或者意外导致错过还款日期后怎么办?千万注意不能疏忽,将其视为小事。信用卡本身基于用户的信用,逾期不还或者脱逃偿还,会使得央行降低用户的信用评级,影响日后银行贷款买房等等。眼下的人们躲不开信用评级的审核,不止贷款,包括高铁、火车、飞机等出行也会受到限制。

如果拖欠金额较大,超过一定期限时,不仅需要偿还本息,在银行催收后仍延迟还款的,还要支付滞纳金、罚息等额外费用。除此以外情形严重的,还可能被追究刑事责任,被认定为信用卡诈骗。当发现信用卡逾期时,不要慌张,及时采取以下措施。

补救措施

当发现自身信用卡逾期时,应当及时偿还本息,同时及时与银行人员沟通,如果时间较短并及时偿还结清,不再需要支付其余额外费用。当信用卡逾期后,在银行信用系统内会留下征信记录,超过90天的,将被各行标记为不受欢迎的名单,难以办理贷款等各项业务,未超过90天的,仍会被记录不良信息。

面对此种情况,进行补救的最好办法便是继续使用失信信用卡。因为各家银行信用卡的征信记录通常会保持两年,在按期偿还,正常使用信用卡两年后,新的信用记录会掩盖旧有的失信记录。

两年之后,信用卡记录就会恢复正常,不再影响日后的使用和贷款等业务的进行。其次如果事发突然,非因本人原因导致的逾期情况,可以向开卡行提出申请,要求消除不良记录,相关银行会在15个工作日内向用户核实情况,得到证实后,会及时消除不良记录。假如仅仅只是几日的拖欠,通过与银行工作人员协商,也能得到良好的解决。

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