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生活中，相信你不伐接到这样的电话：“您好，请问需不需要办理信用卡？”单位也总有各大银行信用卡代表到访：“您好，办理我们的信用卡以后可以获得一次抽奖，有可能会得到大礼包！”
甚至只是去银行办理个人业务，大堂经理还要拉着介绍一番：“请问您有信用卡吗？我们现在办理有优惠。”关于信用卡的办理，一直都处在一个高峰期，未见下降趋势。
近年来，信用卡业务迎来飞速发展时代。但信用卡在为市民带来便捷生活的同时，也带来了一些问题。大多数市民手中至少握有两张以上的信用卡，但在使用上并没有合理的规划，往往被扣了年费而不自知，从而造成了征信不良，后果严重。
那遇到这个问题该怎么办？有没有办法挽回信誉呢？
即使已收取信用卡年费 可通过沟通争取退回
虽然普卡或金卡级别银行信用卡能通过刷卡次数达标来减免年费，但因没有达到刷卡次数而被扣年费或误扣的情况也时有发生。
市民查女士登录手机银行APP时发现信用卡上有一笔应还账单信息，由于近期并没有使用过这张行用卡，查女士疑惑地点开了详情，发现是信用卡年费，但此前她并没有收到扣费信息。
“扣取年费的时候并没有短信通知，只是出了账单，这张卡平时也用的不多，因为这个造成个人征信不良的话简直是得不偿失，所以考虑把卡消了吧，身边留一张信用卡也足够了。”市民查女士表示。
市民周先生也遇到过相似的情况。“当时有朋友在信用卡部工作，为了给朋友帮忙，当时就办了一张信用卡。当时说第一年是免年费的，后来网上购物、点外卖都开始用花呗，这张信用卡就被遗忘在了角落。可谁知今年却突然收到了扣除年费的信息。”后来朋友向他支招，拨打客服电话申请豁免期，达到刷卡次数后最终退还了年费。
