餐饮打折、积分兑换礼品、电影票买一送一、购物返还刷卡金......如今信用卡的优惠活动越来越多,商务人士、白领钱包中有两三张信用卡是再正常不过的事。但是,许多持卡人没有意识到,如此便捷的信用卡业务却隐藏着收费雷区,一旦持卡人掉以轻心,就会被收取高额费用。
雷区一:“容时”服务非百试百灵
对于许多客户来说,信用卡还款可马虎不得,如果晚还了一两天款或少还了一元钱都可能会被全额罚息。中国银行业协会去年公布的修订版《中国银行卡行业自律公约》要求,从2013年7月1日开始,各银行应向信用卡持卡人提供容时服务,欠款3天以内还款的即视为按时还款。
然而,前些天有读者李延(化名)反映,银行的容时服务是有条件的,如果多次出现晚还款,就会被收取高额费用。李延表示,之前以为所有银行都提供容时服务,延期还款晚3天以内没有关系,因此他经常会由于资金周转紧张而推迟3天归还信用卡欠款,没想到,一年以来他被银行收取了900多元费用。
由于该规定仅为自律公约并没有强制性,因此各家银行对于容时服务的执行力度并不一样。例如,中国银行、广发银行、交通银行、民生银行、中信银行、浦发银行、招商银行可以延期3天,建设银行延期时间最长,可自动延期5天,而农业银行只能延迟2天还款。
工商银行在自律公约发布一年后仍没有执行容时服务。“由于工商银行信用卡最长提供56天的免息期,比业内普遍的50天要多出6天,所以暂时就未提供容时服务。”工行客服解释道。