近日,始终坚持以客户需求为导向的平安银行信用卡强强联手饿了么,推出一款整合了会员权益和红包优惠为一体的联名信用卡——平安银行饿了么联名信用卡。至此,平安银行信用卡在全国线下城市品牌商户布局有美食五折优惠,线上更有饿了么联名特惠,进一步在餐饮行业细分领域深耕场景化精准营销,让广大用户在尽享美食的同时,还能体验到平安集团全方位的一站式优质服务。
强强联手推出巨惠福利:送会员、送红包,绑卡支付还可享优惠
营销场景化是把营销手段与人们的生活场景、用户需求紧密结合起来,从而达到营销的目的。在做场景化营销时,运营需要考虑在什么样的场景下,用户会使用到你的产品去解决他们什么样的需求。平安银行信用卡正是深耕场景化营销的践行者。
事实上,面对4万亿餐饮业蓝海和数千亿外卖市场,平安银行信用卡很早就开始为广大用户打造专属的美食蓝图。多年来,其持续在线的“美食五折”活动,早已成为广大吃货心目中的明星活动,备受推崇与好评。而本次与国内领先的外卖平台饿了么的合作,可以说是平安银行信用卡打造美食蓝图的又一里程碑。
据了解,作为平安银行推出的又一张标杆型信用卡产品,平安银行饿了么联名信用卡堪称是一张外卖“神卡”,而自即日起至2020年6月30日,针对所有首次申办该卡的平安银行信用卡新客户,开展免费送饿了么超级会员或红包的活动。
除了推出联名信用卡产品,平安银行信用卡还将与饿了么平台开展更为深入的合作,用户在饿了么下单后使用平安银行信用卡支付,可立享消费满减的福利,真正让“吃货”们既能享受心仪的美食,又能获得实实在在的优惠。此外,饿了么外卖功能也将被嵌入平安口袋银行APP,今后用户只需登录该APP,即可下单饿了么点外卖。
值得一提的是,成功办理平安银行饿了么联名信用卡后,不仅可以享受该卡的专属福利外,用户还可通过“平安口袋银行APP”体验便捷的“一键式服务”,不仅有一键还款、一键借款、一键查询等基础功能服务,还包括一键呼叫道路救援、一键预约酒后代驾等增值服务,甚至可以一键转入平安集团旗下各种理财保险等金融服务入口,体验无缝连接、实时跟进的“一站式”高效服务。
持续携手外部大流量平台:平安银行信用卡深耕场景化精准营销
近年来,平安银行信用卡基于“以客户为中心”的经验理念,制定了与外部大流量平台合作的战略。以本次推出的平安银行饿了么联名信用卡为例,一方面,平安银行信用卡与饿了么平台的合作和双方发展愿景高度契合。另一方面,也能利用场景资源达到精准获客的目的,即通过LBS系统,定位CBD商务区或高端住宅区,锁定年轻、高学历的白领客群。
此前,平安银行信用卡曾与多家优质外部线上平台进行深入合作,取得了良好的效果。比如针对当下年轻群体在文娱消费方面的需求,先后与爱奇艺、腾讯视频等头部平台强强联手,推出了联名信用卡产品,可以让广大年轻用户轻松享受“娱乐+金融”的一体化综合服务。又如携手汽车之家网站,专门为广大车主用户打造的联名信用卡,不仅提供车主专属的权益与福利,还可通过平安银行信用卡全力打造的“车主综合金融生态圈”,体验来自平安集团的全方位服务。
毫无疑问,与外部平台的合作使得平安银行信用卡可以更好地进行场景化精准营销,也是其推进自身良好发展的一招“妙手”。承载着平安银行“零售转型”的战略谋定,平安银行信用卡自2017年起步入了高速发展的轨道:一方面,从“快易好”的经营主张出发,优化产品设计和服务流程,提升用户体验;另一方面,将“智能化”作为降本增效的核心杀手锏,加码科技投入,对营销、产品、服务、风控、用户回馈等各个流程进行全面渗透。
历近三年磨砺,平安信用卡用户规模、交易规模、发卡量均杀入行业第一梯队,一举冲刺成为业界黑马。而更重要的是,在规模高速增长的同时,平安银行信用卡的资产质量始终保持在业内较优水平,不良率大幅低于同业。
平安银行信用卡中心负责人表示,未来,平安银行信用卡将继续加强与外部平台的合作,深耕场景化精准营销,在获客的同时,搭建起用户与平安银行和平安集团的桥梁。不仅要让用户享受便捷、安心的用卡体验,更要让用户感受到整个平安集团强大的金融服务。
来源:平安银行
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