信用卡盗刷如何自救?

近日,有网友发贴称其身处国内却接连遭遇三起境外盗刷,引起广泛热议,不少人纷纷表示也曾有过类似遭遇,虽然大多最终追回了盗刷款,但过程往往几经周折。

临近年底,信用卡盗刷越发猖狂,持卡人应该如何应对?

提高防诈骗“免疫力” 保护信息居首位

交通银行信用卡专家提醒,发生盗刷后应第一时间联系发卡行采取冻结措施,然后就近试刷、修改交易密码和网银密码,并立即报警,出示卡片并保留报警回执,作为卡片在身边的证据。其次,持卡人可以绑定有实时查账功能的银行官方APP查询到交易商户,尝试向商户申请退款。如果是网购,可以向相关网购平台申诉,尝试拦截交易。

当然,这些都是事后补救措施,预防盗刷最重要的一点仍然是——保护好自己的个人信息。因为诸如卡片失窃、被抢后的盗刷,或者磁条信息被不法分子侧录制成伪卡盗刷等情况,对于持卡人来讲具有不可控性,但保护个人信息并提高安全用卡意识是每个人都可以做的。当下有许多盗刷事件正是由于持卡人向钓鱼网站、诈骗电话等第三方主动泄露了密码、动态验证码、CVV2等信息所导致的。

CCV码是指信用卡背后的三位数字,这三位数字非常重要,它相当于信用卡离卡支付的交易密码,很多网络支付都需要用到这三位数字。如果这三位数字和你的卡号、身份证号一起被盗用的话,那你的信用卡就非常危险了。

另外,如果发现自己的信用卡已被盗刷时,也不要自己乱了方寸,我们一定要第一时间电话银行客服及时挂失冻结信用卡,然后再来找被盗刷的原因,及时堵住漏洞以免其他卡也发生盗刷现象。

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