持卡人在使用信用卡时,出现了非法用卡的行为,经过商业银行核实后,会发出警示短信或者直接停卡处理,冻结信用卡的使用功能和权限,导致持卡人无法正常使用。
持卡人遇到这样的情况,应该主动打电话给商业银行信用卡客服中心,如实说明自己的用卡情况。经过商业银行工作人员核实后,有可能会进行“解冻”处理,否则只能通过之后的良好用卡情况,逐渐提高商业银行对持卡人的“信任度”,再来逐渐恢复之前的使用功能和权限。
有些持卡人常常在深夜或者凌晨进行大额消费,这时一定要保留好当时的POS机消费单。骑牛看熊还要提醒持卡人,在拿到这些POS单时,一定要看清楚是否有“跳码”的情况,明明是“小招娱乐中心”消费的,结果POS单上写的是“小行购物中心”,发生这样的事情即使之后信用卡被冻结了,再打电话给商业银行客服中心澄清都是比较麻烦的。商业银行会派工作人员去持卡人之前消费的商铺进行调查,情况属实也会给予恢复信用卡的处理。
持卡人在实际消费中,出现了前一个小时在武汉消费了一笔,后一个小时在北京又消费了一笔,或者是在一家普通的便利店消费了5位数以上,这样的情况往往会被直接封卡处理。因为持卡人这样操作是不符合逻辑的,一定要注意是否是商铺跳码所导致的明细不符。
持卡人出现逾期还款的情况,一直拖着故意不还,心里还想着:“逾期后不就是全款万分之五的利息吗?不多不多我还得起!”
商业银行工作人员会主动打电话联系持卡人全额还款,如果持卡人执迷不悟不愿意还款,会在之后被降额处理,一次不行两次,一直降到“零额度”。持卡人出现了“连三累六”的还款现象,还会直接出现封卡处理,这时再进行全额还款处理只能恢复信用卡部分使用功能,额度也不能完全回到之前的使用额度。
持卡人出现了非法交易导致的信用卡“冻结”,只能在之后保持良好的信用卡使用记录,通过漫长的岁月逐渐提升自己的信用卡额度,恢复之前的用卡功能。骑牛看熊认为商业银行愿意“借钱”给持卡人,那是一种“信任”,要想回到当初必须再次建立新的信任点,而这就需要长期保持良好的信用卡消费记录,通过数据让商业银行再次信任你。