信用卡逾期银行上门了怎么办？可以拒绝吗？

信用卡逾期后，很多持卡人因为害怕发卡银行的催收，所以不愿意面对，而是一直逃避债务。但是这种态度最后只会让银行怀疑持卡人的故意逾期，很可能会让催收人员上门。所以小编整理了以下资料，来说说信用卡逾期银行上门了怎么办？可以拒绝吗？

一、信用卡逾期银行上门了怎么办

1、不用过于担心，虽然持卡人确实有逾期问题，不过如果催收人员有不合理或是暴力催收行为，那么持卡人也可以催收证据，并在必要时投诉到银监会。

2、要求催收人员出示证明，防止被骗，毕竟，你不知道催收人员是不是合规的。如果您手头有钱，可以在催收人员在场的情况下立即将钱退还到信用卡里，然后向他们要求还款证明。

3、催收证据，可以在上门催收时进行音频和视频录制，防止催收人员出现任何违规行为。

二、信用卡逾期银行上门可以拒绝吗

信用卡逾期银行上门催收，持卡人有权拒绝催收人员进入你的房子。每个持卡人都有权确保其隐私不受侵犯，持卡人可以提前向催收人员提议更改沟通和谈判的地点。

不过通常来说，银行的催收人员只是来了解具体情况，以及对持卡人施加一定压力。所以银行的正规催收不会采取一些非法行为。不过银行委托的第三方催收有可能会出现一些违规行为，如果确实存在非法催收行为，持卡人也可以到相应的渠道投诉。

三、信用卡逾期银行上门是怎么回事

银行也有两种上门催收方式。一个是银行的催收人员。这些人在上门催收欠款时非常正式。催收过程会全程录像，主要是为了了解持卡人的情况，如逾期付款的原因、收入情况、还款计划等。

还有另一种催收是银行委托的第三方催收公司，他们的催收方式有可能出现暴力催收，这些人可能不会像银行的催收人员那样规矩，为了追回欠款，会不断的骚扰持卡人。如果催收人员真的使用暴力催收，持卡人也可以直接投诉或是报警。

那么以上就是关于信用卡逾期银行上门了怎么办的全部内容，如果持卡人的信用卡逾期无力还款，那么最好还是主动和发卡银行协商还款比较好。一直逃避债务，不接听催收电话，发卡银行的催收人员是真的会上门的。