现在大部分银行都有发行信用卡,其中交通银行也不例外,大家都应该知道使用信用卡是可以透支消费的,但还有很多朋友不清楚退费相关的事宜,那针对交通信用卡退费退到信用卡吗,多久能到账?的问题今天小编就来为大家解答一下。
一、交通信用卡退费退到信用卡吗
不一定。交通信用卡退费一般是退回到支付渠道,比如持卡人使用支付宝使用信用卡进行支付的,那有可能退费就直接退到支付宝里面了,如果是直接使用信用卡支付的那这笔钱一般是退回到信用卡里。
一般退费会在规定的时间到账,持卡人可以登陆网上银行查看是否到账。如果办理好退费手续,钱却迟迟不到账的话,持卡人可以拨打发卡银行的客服热线进行咨询,也可以直接询问商家的客服。
二、信用卡退费多久能到账
信用卡退费的到账时间受退费方式的影响,不同的退费方式到账时间也是不一样的。比如是在超市商场的POS机上刷信用卡支付的,申请退款成功之后,到账时间一般为3-5天;如果是需要本人填写退货单的,那么退费大概15个工作日左右才可以到账。
如果是持卡人在线上购物发生的退款,一般需要1-2天左右的钱就会到账。退款的具体内容可以直接拨打银行的官方服务热线咨询客服人员。
三、信用卡退费投诉电话多少
第一种是拨打12378银保监局的官方电话进行投诉,首先按照事实说清事情的原委,然后工作人员会进行核查,如果是银行的问题,那肯定会把钱退回的。
除了打电话投诉以外还可以直接在线上投诉,首先打开微博点击“发现”搜索黑猫投诉,点击“黑猫投诉”进入首页,找到客服“客服”然后点击“我要投诉”,在弹出页面选择投诉类型,按照提示填写完成就投诉成功了。
今天关于交通信用卡退费退到信用卡吗以及信用卡退费多久能到账等问题的介绍就到这里了,希望能够帮助到大家,如果想了解更多信用卡有关内容可以上马蜂保进行咨询。
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