信用卡催收电话是银行的吗？逾期为什么会转法务部？

随着信用卡的适用范围越来越广，使用的人也是增加，虽说信用卡用起来是比较舒服，但是到了还款相信还是有些苦恼的，而且信用卡一旦逾期就会面临催收，那么信用卡催收电话是银行的吗？一起往下看。

一、信用卡催收电话是银行的吗

信用卡催收电话不一定是银行打的。

使用信用卡逾期之后，逾期时间在一个月以内的，可能是银行内部的催收人员打电话进行催收的，但如果逾期时间比较久的话，银行可能就会委托第三方催收公司进行电话催收了，如果是银行人员打的电话，可以直接与其协商还款。

银行催收电话基本上是不会用私人号码的，如果持卡人接到银行的催收电话是私人号码打过来的，一定要要求对方提供工号姓名，拨打银行客服电话进行核实，防止被骗。

二、信用卡逾期为什么会转法务部

信用卡逾期转法务部说明银行是想用法律手段来维护权益了，如果被起诉，法院立案处理判决之后，持卡人拒不还款的，法院会采取财产保全等措施，包括冻结信用人使用人的银行存款，以及查封已抵质押的财产等。

之后可能还会强制执行，比如扣划存款，拍卖抵质押物等财产以清偿银行的贷款损失。而且信用会受到影响，信用卡透支会在全国个人信用咨询系统中留下逾期记录。

三、信用卡逾期如何查询

信用卡逾期一般可以通过电话查询、手机网银查询、央行信用系统查询等方式，下面是具体操作：

1、持卡人可以直接拨打发卡银行的客服热线，然后根据语音提示转人工服务，接通后向客服说出自己的需求，在核实身份信息后就会立马进行查询，并告知查询结果。

2、登录发卡银行的手机银行，进入之后在信用卡界面找到绑定的卡片，点击账单查询选项，页面就会显示全部的还款明细，如果有逾期也会明确标注出来的。

以上便是信用卡催收电话是银行的吗这个问题的相关介绍，希望对大家有所帮助，建议大家使用信用卡一定要注意消费，按时还款，遇到逾期问题都可以上马蜂保进行咨询。