银行信用卡上门催收合法吗?催收不停打电话怎么投诉?

使用过信用卡的朋友应该都知道,信用卡是需要按时还款的,如果不按时还款就会导致逾期,产生一系列的不良影响,比如被催收、产生罚息等,那么,今天就来说说银行信用卡上门催收合法吗?一起往下看。

银行信用卡上门催收合法吗

一、银行信用卡上门催收合法吗

银行信用卡上门催收是否合法跟催收人员上门后的催收方式有关。

信用卡逾期后,催收人员上门只要没有侵权违法的行为就是合法的,因为持卡人长时间不还款的话银行也想了解清楚持卡人的实际情况,就会上门调查。

上门催收是需要一定成本的,所以只有欠款金额多的才会安排工作人员上门。要是欠款比较少,银行一般只会电话催收,如果欠款比较多,而且催收之后还拒不还款的,就可能会上门催收。

银行信用卡上门催收合法吗

二、信用卡催收不停打电话怎么投诉

信用卡逾期之后催收不停打电话可以直接向银监局、警局、聚投诉等机构进行投诉。

持卡人使用信用卡遇到催收电话不停打、短信骚扰、曝光私人信息等情况时,可以先收集证据,比如电话录音、短信截图等,然后将证据提供给相关机构进行投诉。

如果只是正常信用卡逾期催收的话,持卡人就算去报警也是没用的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现诽谤辱骂、殴打等暴力催收的,持卡人就可以收集相关证据及时报警。

银行信用卡上门催收合法吗

三、信用卡逾期多久就会被冻结

信用卡逾期之后对于信用卡冻结时间是不一定的。

不同银行对于信用卡逾期封卡的时间规定也是不一样的,一般来说逾期超过3个月且在此期间内银行两次有效催收之后还是拒不还款的就很有可能会被封卡。

如果不想被封卡就一定要尽快还清欠款,如果还不上也要主动联系银行协商还款,毕竟逾期之后除了封卡,还会产生一定的罚息以及违约金,并且个人信用也会受损。

以上便是银行信用卡上门催收合法吗以及信用卡催收不停打电话怎么投诉等问题的相关介绍,希望对大家有所帮助,关于信用卡不管是使用还是逾期有不明白的都可以上马蜂保进行咨询。

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