目前社会上使用信用卡的人不在少数,如果按时还款是没什么影响的,但如果还不上欠款就会导致逾期,然后就会产生一系列的后果,比如催收,那么接信用卡催收电话应该怎么说呢?不清楚的朋友就跟着小编一起往下看。
一、接信用卡催收电话应该怎么说
持卡人在接到银行催收电话时,一定要保持良好的态度,千万不要对催收人员进行语言攻击,毕竟逾期不还银行进行催收也是正规行为,如果态度不好银行有可能会认为持卡人是恶意拖欠,严重的还有可能被起诉。
所以说在接到银行催收电话后,如果是因为特殊原因导致还不上欠款的,可以说明自己的实际情况,表明自己的还款意愿,然后争取协商还款的机会,银行如果同意协商的话就可以避免产生更严重的后果。
二、信用卡催收电话是哪打来的
信用卡催收电话在逾期前期一般都是银行的系统打来的,但如果逾期时间久了,银行把业务外包给了第三方公司的话,催收电话就可能是第三方公司的催收人员打来的,在接到催收电话后要注意辨别。
银行催收电话基本上是不会用私人号码的,如果持卡人接到银行的催收电话是私人号码打过来的,一定要要求对方提供工号姓名,拨打银行客服电话进行核实,防止被骗。
三、信用卡逾期有什么不良后果
1、被银行催收。在信用卡逾期后首先面临的就是被催收,一般都是发短信打电话提醒持卡人还款;2、个人信用受损。逾期之后经过催收仍不还款的,银行会把逾期记录上传到信用系统,使个人信用受损,从而影响近几年信贷业务的办理。
2、产生高额利息以及违约金。持卡人欠信用卡还不上的话,那么银行每天会按照万分之五进行收取利息,而且还会按照最低还款额未还部分的5%进行收取违约金。
总而言之,在逾期之后一定要尽快解决,积极配合催收工作,相信大家应该也知道接信用卡催收电话应该怎么说了吧,如果想了解更多信用卡有关内容可以上马蜂保进行咨询。
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