没接到信用卡催收电话是什么原因？要接听吗？

只要信用卡逾期，发卡银行就会对持卡人进行催收。不过有的持卡人在逾期以后，却一直没有接到发卡银行的催收电话，每天都在担心。所以小编整理了以下资料，来说说没接到信用卡催收电话是什么原因？要接听吗？

一、没接到信用卡催收电话是什么原因

1、大多数银行没有专门的催收部门，通常是信用卡客服负责这部分工作，许多需要催收完成的事情都是由客服部门完成的。他们的日常工作非常繁杂，根本没有多余的空闲时间，因此许多逾期金额小的持卡人不会被打催收电话。

2、逾期持卡人太多，所以催收人员的工作也比较多。那么当催收员看到这么多逾期的人时，只会优先考虑大额逾期的持卡人。而小额逾期对发卡银行的损失较小，因此催收电话的频率就会更低，有时候甚至没有催收电话。

二、信用卡催收电话要接听吗

信用卡催收电话要接听。

持卡人需要接听银行内部催收人员或第三方催收公司的电话，因为一旦拒接，很容易被银行认定为恶意逃避催收，有可能加剧银行对你的起诉，甚至法院很可能会判定持卡人涉嫌信用卡诈骗。因此，接听催收电话也是必要的。

收到催收电话后，持卡人应以友好的方式与银行协商，以表明自己不打算逾期，并且有强烈的还款意愿。如果持卡人有一定的能力，可以偿还部分债务，那么就最好尝试申请延期偿还或停息挂账。

三、信用卡催收电话会打给家人吗

信用卡催收电话不一定会打给家人。

一般情况下，发卡银行不会致电持卡人家属催收，但是如果持卡人在截止日期后故意逃避催收，或是联系不到持卡人，银行会联系持卡人填写的紧急联系人。如果持卡人在贷款期间填写的紧急联系人是亲属，则家人将受到一定影响。

但是如果在信用卡到期后催收电话，严重影响持卡人的其他家人，这是违法的。根据相关规定，银行只能向债务人、债务人担保人、紧急联系人催收，不能向与债务无关的第三方人员催收债务。

那么以上就是关于没接到信用卡催收电话是什么原因的全部内容，信用卡催收电话虽然不一定会打给持卡人，但是这并不是说持卡人就可以不还钱了。无论如何，债务并不会减少，所以最好还是积极想办法筹钱还款。