信用卡怎么办理停息挂账？是什么意思？

现在很多持卡人在使用信用卡的时候，难免会因为一些逾期问题，想要申请信用卡停息挂账。所以小编整理了以下资料，来说说信用卡怎么办理停息挂账？是什么意思？

一、信用卡怎么办理停息挂账

如果持卡人逾期无法还款，可携带身份证、信用卡、债务证明等资料，到发卡银行的线下柜台申请停息挂账。也可以拨打发卡银行的客服电话，直接申请停息挂账业务并向工作人员说明情况，告知自己无法还款的原因，等待银行审核通知。

申请的前提是信用卡额度超过了持卡人自己的还款能力。如果持卡人有还款能力，则无需申请利息退还待定业务。如果银行同意停息挂账，将与持卡人签订还款协议，持卡人可以将欠款金额和利息分期还款。一旦申请成功，持卡人必须严格按照签订的合同付款。如果持卡人再次逾期，他们将被要求一次性付清所有欠款。

二、信用卡停息挂账是什么意思

停息挂账是指持卡人因特殊情况无法按期偿还信用卡欠款或贷款，经与银行协商，银行暂停按期计息并结清欠款。

一般来说，停息挂账是先将债务暂停计算利息，但是债务不会消除，只是之后再偿还。

在特殊情况下，发卡银行可以与持卡人公平协商，核实信用欠款金额超过持卡人的还款能力，持卡人仍有偿还债务的意愿，才可以申请，而且停息挂账的期限最多不得超过5年。

如果需要申请停息挂账，持卡人需要主动联系银行客服，主动说明情况，询问自己的情况是否满足停息挂账要求。

三、信用卡停息挂账要注意什么

1、并非所有人都可以申请停息挂账，如果信用卡没有严重逾期，且金额较小，持卡人有能力还款，那么就算是与银行协商停息挂账，也肯定会被拒绝。

2、银行不会轻易同意停息挂账申请，此时，持卡人最好的办法是继续谈判。这样才可以向银行提交收入证明、债务证明等。提交这些证据至少会让银行相信持卡人确实没有钱偿还。

3、在逾期期间，必须接听催收电话。最好每个月都有一定的还款金额，以证明还款意愿，防止被判定为恶意逾期。

说了这么多，大家对信用卡怎么办理停息挂账也比较清楚了，如果符合条件，银行仍然坚决不同意停息挂账，持卡人可以向银监会或第三方投诉平台投诉。