花呗逾期协商好了还有催收人员上门怎么办，还款停催要什么材料

在现代社会，电子支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而花呗作为支付宝旗下的一款信用消费产品，为人们提供了便捷的消费方式。然而，有时候我们可能会因为各种原因导致花呗逾期，这时候就需要进行协商还款。但是，即使协商好了还款，有时候催收人员还会上门催收。那么，当花呗逾期协商好了还有催收人员上门时，我们应该如何应对呢？

一、花呗逾期协商好了还有催收人员上门怎么办

1.保持冷静：首先，保持冷静并礼貌地对待催收人员。了解他们的来意并要求他们提供相关文件或证明。

2.核实身份：要求催收人员出示工作证明和授权文件，以确保他们是受花呗或相关机构委托的合法催收人员。

3.沟通解决：向催收人员解释已经与花呗进行了协商，并提供了协商的相关证据。让他们了解你已经在积极解决逾期问题。

4.记录交流：在与催收人员交流时，尽量记录下交流的内容、时间和催收人员的姓名或编号。这可以作为日后需要投诉或跟进的依据。

5.寻求帮助：如果催收人员的行为过于侵扰或不合法，你可以向花呗或相关监管机构投诉。保留所有与催收人员的交流记录和证据，以便投诉时使用。

6.遵循法律：了解你的权益和催收人员的权限。如果你认为催收人员的行为超出了他们的权限或违反了法律，你可以考虑寻求法律援助。

二、花呗逾期怎么协商还款停催的

1. 及时与花呗客服联系：一旦发现自己无法按时还款，应该立即与花呗客服联系，说明自己的情况并提出协商还款的意愿。花呗客服会根据你的情况给出相应的还款方案，包括分期还款、延期还款等。

2. 提供真实的还款能力证明：在协商还款时，我们需要提供一些证明材料来证明自己的还款能力。比如工资流水、银行流水等，这些材料可以证明我们的经济状况和还款能力，从而增加协商成功的可能性。

3. 与催收人员沟通：如果协商还款后，仍然有催收人员上门催收，我们应该保持冷静，与催收人员进行沟通。可以向催收人员出示协商还款的证明，说明自己已经与花呗达成了还款协议，请求催收人员停止催收。

三、花呗逾期协商还款停催要什么材料

1. 身份证明：在协商还款时，我们需要提供身份证明来证明自己的身份。这可以是身份证、护照等有效证件。

2. 还款能力证明：为了证明自己的还款能力，我们需要提供一些相关的证明材料。比如工资流水、银行流水等，这些材料可以证明我们的经济状况和还款能力。

3. 协商还款证明：如果已经与花呗达成了协商还款的协议，我们需要向催收人员出示相应的证明材料，以证明自己已经与花呗达成了还款协议。

当花呗逾期协商好了还有催收人员上门时，我们应该保持冷静，与催收人员进行沟通，并向其出示协商还款的证明。同时，在协商还款时，我们需要提供身份证明和还款能力证明等相关材料。通过合理的沟通和提供证明材料，我们可以有效地停止催收，并成功协商还款。