平安信用卡短信催收恐吓怎么投诉，逾期怎么协商还款

在现代社会中，信用卡已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，有时候我们可能会遇到一些不愉快的情况，比如平安信用卡短信催收恐吓。这种催收方式不仅令人不安，还可能给人们带来心理压力和经济困扰。本文将探讨如何应对这种催收方式，并介绍投诉的途径。

一、平安信用卡短信催收恐吓怎么投诉

1.联系平安信用卡客服：拨打平安信用卡客服电话，向他们详细描述催收恐吓的情况，并提供相关证据。客服人员会协助处理，并给予合理解释和解决方案。

2.向银行投诉：如果平安信用卡客服未能解决问题，我们可以向平安银行总行投诉部门投诉。在投诉时，我们需要提供详细的情况描述和相关证据，以便银行能够对此进行调查和处理。

3.向相关监管机构投诉：如果银行未能妥善处理我们的投诉，我们可以向相关监管机构投诉，如中国银行业监督管理委员会（CBIRC）。这些机构会对投诉进行调查，并采取相应的措施来保护消费者的权益。

二、平安信用卡短信催收恐吓合法吗

不合法。

根据相关的规定，催收行为应当遵循合法、合规的原则，不得使用恐吓、威胁等手段。如果我们遇到平安信用卡短信催收恐吓，我们有权利拒绝接受这种不合法的催收方式，并保护自己的合法权益。同时，我们也可以通过投诉的方式来维护自己的权益，促使银行和相关部门采取措施来制止这种不良行为。

三、平安信用卡逾期怎么协商还款

1.与银行客服联系：我们可以拨打平安信用卡客服电话，与他们沟通逾期情况，并提出合理的还款计划。银行客服人员会根据我们的实际情况，给予相应的还款建议和帮助。

2.申请分期还款：我们无法一次性偿还逾期款项，可以向银行申请分期还款。这样可以减轻我们的经济压力，并保证逐步偿还欠款。

3.寻求专业帮助：对还款事宜感到困惑，可以咨询专业的金融顾问或律师。他们可以帮助我们制定合理的还款计划，并提供相关法律建议。

平安信用卡短信催收恐吓是一种不合法的催收方式，我们应该保持冷静并采取相应的措施来维护自己的权益。在面对逾期还款时，我们应该主动与银行协商，寻求合理的还款解决方案。通过合法的途径投诉和协商，我们可以维护自己的权益，促使银行和相关部门采取措施来制止这种不良行为，保护消费者的合法权益。