分期乐打电话说要到家里催钱是真的吗，到家里催钱怎么应对

近年来，随着互联网金融的快速发展，分期乐等分期付款平台逐渐成为人们购物的首选。然而，一些消费者反映，他们收到了分期乐的电话，对方声称要到家里催钱。这引发了人们对于分期乐是否真的会到家里催钱的疑问。本文将围绕这一问题展开探讨。

一、分期乐打电话说要到家里催钱是真的吗

分期乐打电话说要到家里催钱的说法并不属实。分期乐的主要职责是为消费者提供便捷的分期付款服务，而不是进行催收工作。

其次，分期乐作为一家合法经营的公司，其行为受到相关法律法规的约束。根据我国《合同法》的规定，债权人有权向债务人催告履行债务，但并没有规定债权人可以到债务人家里催收债务。因此，分期乐没有合法的理由到消费者家里催收债务。

二、分期乐到家里催钱合法吗

根据前文所述，分期乐到家里催钱并不合法。

我国《合同法》明确规定，债权人可以通过书面形式或者其他方式向债务人催告履行债务，但并没有规定债权人可以到债务人家里催收债务。因此，分期乐到家里催钱是违法行为。

此外，我国《中华人民共和国消费者权益保护法》也对催收行为做出了明确规定。根据该法的规定，催收人员在催收过程中应当遵守法律法规，不得采取威胁、恐吓、侮辱等不当手段。如果分期乐到家里催钱的行为涉及到了侵犯消费者权益的行为，消费者可以依法维护自己的合法权益。

三、分期乐到家里催钱怎么应对

1.保持冷静：首先，消费者要保持冷静，不要被对方的威胁和恐吓所影响。分期乐没有合法的理由到家里催收债务，消费者不需要过于担心。

2.核实信息：消费者可以要求对方提供相关证据，证明他们是分期乐的工作人员。如果对方无法提供相关证据，那么很有可能是诈骗电话。

3.保留证据：如果消费者确信对方是分期乐的工作人员，但其行为涉及到了侵犯消费者权益的行为，消费者可以保留相关证据，以便日后维权。

4.寻求帮助：如果消费者遇到了威胁、恐吓等不当行为，可以向当地公安机关报案，寻求法律保护。

综上所述，分期乐打电话说要到家里催钱并不属实，这是一种违法行为。消费者在面对这种情况时，应当保持冷静，核实信息，保留证据，并在必要时寻求帮助。同时，我们也呼吁相关部门加强对互联网金融行业的监管，保护消费者的合法权益。