在微信公众号“轻松保”退保，还可以直接通过所投保保险的微信公众号或APP、官方客服电话来申请退保。
1、在微信公众号“轻松保”退保步骤如下：
（1）直接在手机上打开微信app，搜索微信公众号“轻松保”；
（2）之后查看页面的菜单底部，点击个人中心，登录并绑定好个人信息；
（3）然后点击“我的保单”，找到需要办理退保的保险；
（4）选择“理赔流程，健康服务申请”；
（5）输入个人的身份证信息，点击“申请退保”，提交申请即可，保险公司会根据用户提交的退保信息进行处理。
（6）也可以点击在线咨询，就可以按照客服的提示进行一步步的退保操作，包括了退保的理由、时间等信息的确认等等。
2、还可以直接通过所投保保险的微信公众号或APP、官方客服电话来申请退保，通过微信公众号的话只需要进入个人的保单服务页面找到退保申请借款。