新华保险保单失效可以退保。
1、新华保险失效后可以进行退保，如果是一年期保险产品，则一旦未缴纳保费，保障就失效了，也就是自动退保了；
2、如果是长期保险产品，那么若未缴纳保费，则进入60天宽限期，宽限期内保障仍旧有效，投保人可选择续保或退保，若退保，则保险公司可退保单现金价值。若宽限期过仍未缴纳保费，则保障暂时失效，进入2年保单复效期，投保人可随时申请保单复效或退保，若投保人选择退保，或者复效期过仍未缴纳保费，那么保障彻底失效，保险公司会退还保单现金价值。
3、可以先拨打新华保险的客服热线申请，并咨询退保所需要的具体资料，然后携带好退保资料前往保险公司办理退保手续即可。如果是在线上投保的新华保险保险产品，那么还可以先看一下是否可以直接在线上进行退保，如果不能在线上退保的话，就只能带着退保资料去保险公司线下服务网点退保了。