交了社保但查不到信息可能有以下原因：

第一，可能是系统延误，社保缴费到社保入账需要一定的时间，如果说大家查询时间比较早，社保费用可能还没有入账，所以在网上查询不到；大家可以等到当月月底或次月月初再查询。

第二，可能是查询的时候网上查询系统有故障，或者自己的网上查询途径有误，都可能会导致查询不到社保的缴费信息；这种情况大家可以直接打12333电话或者直接去社保中心线下查询。

第三，可能公司并没有给我们代缴，会有一些公司扣除了员工的保险费用，但是并没有给员工去缴纳，所以查询不到；如果证实是公司没有给我们缴纳社保的话，可以向相关部门举报，监督单位补缴社保费用。

社保一般是当月缴费，当月月底或下月月初才能够查询到缴费记录，因此大家完成缴费之后，可以先保留好缴费凭证，等月底或下月月初再进行查询。