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保险公司赔付不满意怎么办? 热度:1414

1 个回答 #热议# 有医疗险还要重疾险吗?
马蜂君 2022-12-26 16:17:28

消费者对保险公司的赔付不满意可以采取以下方式维护自身权益:

最好先和保险公司进行沟通,了解这样赔付的原因,结合保险合同与保险公司沟通细节,也可以要求保险公司重新审理保险理赔申请;沟通解决无效的,可以直接进行下一步投诉。

消费者可以选择拨打保险消费维权热线进行投诉,或者在银保监会官网的信访投诉栏目提出投诉,附明投诉事项及理赔案件相关材料;也可以直接到投保地的银保监会或者保险协会等相关机构进行投诉。

银保监会也无法解决问题的话,大家可以按照法律程序,向人民法院提起诉讼;需要注意的是,人寿保险赔付的诉讼时效期间为五年,其他保险赔付的诉讼时效期间为两年。

对保险公司的赔付不满意的话一定要先和保险公司进行沟通,沟通能解决很多问题,协商过程中也能搜集很多证明材料;要是直接投诉到银保监会或向法院起诉的话,也比较费时费力。

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