保全是保险条款中的热门概念，很多经常接触保险的朋友应该都多多少少听说过，但也有不少朋友并不了解。在寿险合同中常常会出现寿险保全的字眼。在本文中小编就为大家介绍一下有关寿险保全的内容。
1.什么叫作保全？
保户购买保险之后，由于身体情况的变化、经济状况的变化等许多因素都会导致客户投保意愿的改变，或客观上需要更改保单内容，寿险公司为了满足客户不断变化的需求，以维持保单的持续有效，就必须提供各种服务，就是我们通常所说的售后服务，寿险公司的售后服务就称为契约保全，简称保全。
比如投保人变更，受益人变更，被保险人资料变更（身份证信息，佳址，工作，工作环境等等，但被保险人不能变更）险别转换，缴费年期变更等等都属于保险合同内容变更，统称为保险合同的保全。
2.寿险保全指的是什么？
广义的保全，指寿险公司在保险合同成立后，根据合同条款约定及客户的申请，为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性，而提供的前提服务、核心服务、基本服务、附加服务等非公共服务。狭义的保全，指寿险公司在保险合同成立后，根据合同条款约定及客户的申请，为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性，而提供非理赔核心服务和基本服务的非公共服务。
人寿保险的保全，是指自人寿保险契约成立时起至终止时止，在保险期间内的各种事项，主要包括：保险费的收缴、保单内容的变更、撤/退保、保险金的给付和保单质押贷款等。
3.申请寿险保全业务的注意事项有哪些？
保全业务的申请资格人受益人变更的申请资格人为被保险人或征得被保险人同意的投保人；收益人资料变更的申请资格人为被保险人；生存金、满期金给付的申请资格人为生存受益人；其他保全项目的申请资格人均为投保人。
4.保全规则制定的原则有哪些？
保全规则适用于保险合同缔约后，投保人、保险人双方都要按照合同的规定行事。所以其规则制定在不违背法律、法规的前提下，还要遵循双方签订的合同。
保全规则制定的原则：
1）遵循法律、法规及保险合同；
2）客户利益为上原则；
3）符合保险基本原理和社会常识。
综上所述，保全是保险公司为了满足客户不断变化的需求，而提供的各种售后服务。寿险保全是指保险契约内的各种事项。保全原则制定的原则包括：遵守法律和合同、客户至上以及符合保险基本原理和社会常识。
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