随着人们对自身保障意识的提高,对风险的防范也越来越强,一份人身意外险就是给自己和家人的有力保障。然而很多朋友们虽然购买了人身意外保险,却对人身意外险的赔付了解不多,今天小编就带大家一起来了解一下吧。
人身意外险的赔付流程
针对人身意外险的赔付,我们首先最需要了解的就是他的赔付流程,整个流程适用于大部分的人身意外险的赔付,当然不同的公司也会有一些差别。
1、报案
报案必须是及时的。保险合同一般都会在合同中规定,当遭到损毁或发生保险事故时,被保险人、投保人、受益人或者他们的委托代理人必须及时通知保险公司,若是误期,由此而造成的损失须由受益人自行承担。报案时间会在合同中明确规定,一般情况下,需要在保险事故发生后10日内通知保险公司。报案方式一般都是采用电话形式。在报案时需要注意,要详细说明以下问题:报案人、保单号码、被保险人、代理人、就诊医院、现状、联系方式、事故基本情况(时间、地址、经过)等。
2、提供索赔资料包括相关单证。首先需要索取索赔申请书,其次,根据投保的产品情况及申请保险金种类要求收集相关的证明资料。如人身意外险发生所致的门急诊病历、医疗费用收据、伤残鉴定书等等。3、通过本人或者委托代理人亲自交至保险公司,也可以通过DDS邮寄、EMS邮寄或传真准备好的相关索赔资料和单证至保险公司。
4、査询索赔情况。在提供索赔资料后,大家需要注意自己理赔的详细情况,注意保险公司的通知。当然,也可以自己选择拨打保险公司的客服电话査询索赔情况。
5、査收保险赔付金:在接到齐全的理赔资料后,经保险公司审核资料无误后,保险公司会根据保险合同中的日期要求,会将审核结果及理赔清单发送核对,若无异议保险公司将保险赔付金划入投保人提供的银行帐户中。
人身意外险的赔付注意事项
小编提醒朋友们,在大家进行人身意外险的赔付时,还特别需要以下事项:
1、符合理赔的范围:
小编需要提醒朋友们,保险公司只对保险合同责任范围内的风险进行赔偿,对于保险条款中的除外责任,保险公司并不提供保障。因此,投保人在签订合同时,一定要认真阅读保险条款或拨打保险公司的电话进行确认。
2、理赔资料齐全:
大家在理赔时,需要准备好理赔需要的材料。最基本的单证包含以下内容:被保险人或受益人的身份证证件的原件、理赔申请书、保险单正本、最近一次缴费的发票,若委托他人代为办理还需填写委托授权书。若是被保人只是进行门诊未住院,则需要提供以下证明:诊断证明、门诊病历、门诊收据,若是因意外被保人住院,则需要提供诊断证明、门诊病历、门诊收据、住院病历、各种检查报告、住院费用清单、住院费用收据。
通过以上小编的介绍,希望大家能够在购买保险时注意理赔条款,不要当意外真的来临时却无法得到良好的理赔。
更多保险问题,咨询专业老师快速解答
进入微信搜索微信号:YKJ6060(点击复制微信号)
相关阅读:
推荐阅读: