近年来,重疾险成为越来越多人选择的保险产品。然而,有时候不幸的事情发生了,保险公司拒绝赔付重疾险。这对于购买者来说无疑是一个巨大的打击。那么,当重疾险被拒赔怎么办呢?下面我们一起来看看吧。
一、重疾险被拒赔怎么办
1、向保险公司投诉。可以通过拨打保险公司的投诉电话,或通过保险公司官方网站、官方微信、APP等方式投诉。如果当地有保险公司的分支机构,也可以去柜面当面投诉。
2、向银保监会和各地银保监局投诉。可以拨打银保监会投诉受理电话12378;在银保监会和各地银保监局网站的信访投诉栏目提出投诉要求;给监管机构邮寄投诉材料,邮寄地址可以在官方网站查到;去监管部门面谈投诉。
3、向法院起诉。如果通过以上几种渠道还是无法解决纠纷,可以向法院提起仲裁或诉讼,利用法律武器维护自己的合法权益。
二、重疾险拒赔后保单是继续交还是解除
重疾险拒赔后保单是否继续交还是解除,需要视具体情况而定:
如果被保险人是因为病情未达到理赔条件被拒赔,那么保单仍旧有效。
但如果是因为带病投保被拒赔的话,那么保险公司有权解除合同,也就是说保单失效了。在投保重疾险的时候,被保险人一定要如实告知,否则后期可能会有很多的麻烦。
三、重疾险拒赔后能拿回保费吗
重疾险拒赔后是否可以拿回保费,取决于保险合同中的约定。
一般来说,如果保险合同中明确规定了拒赔后退还保费的情况,那么投保人就有权利要求退还保费。然而,如果合同中没有明确规定,那么投保人要求退还保费的可能性就较小。
比如在等待期内被保险人罹患合同约定疾病,那么保险公司一般会拒赔,并退还保费(可能扣除工本费);如果是在等待期后,被保险人罹患疾病但未达到重疾险理赔条件,保险公司拒赔,一般不会有什么影响,保障不会失效,但也不会退保费;如果等待期后,保险公司发现被保险人是带病投保,有骗保嫌疑,那么保险公司有权拒赔且解除合同,但不退还保费。
总之,当重疾险被拒赔时,购买者需要及时采取行动,维护自己的权益。通过了解保险合同、保留证据和寻求专业帮助,购买者可以增加自己获得赔付的可能性。同时,购买者也应该提高自己的风险意识,选择信誉良好的保险公司,避免不必要的纠纷。
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