如今，每个人为了提前防范疾病或者意外事故等给家庭或者个人带来的经济风险，都会给家人或者自己购买一份保险，目的是一旦出现保险事故，就可以得到保险公司的理赔。但是生活中也可能会出现保险公司不按时理赔的情况，今天就来具体了解一下保险公司一直拖着不理赔怎么办找哪个部门。
一、保险公司一直拖着不理赔怎么办找哪个部门
1.和保险公司协商：如果保险公司一直拖着不理赔，那么投保人/被保险人可以联系保险公司，看是出于什么原因不理赔，并共同寻求解决方法。
2.向有关部门进行投诉：如果保险公司无故不理赔，那么投保人/被保险人可以收集有关证据材料，向当地银保监会、保险协会进行投诉。
3.向法院提起诉讼：如果投诉无果，那么投保人/被保险人可以向当地法院提起诉讼，通过法律的武器维护自己的正当权益。
4.向媒体求助：投保人/被保险人还可以向当地媒体求助，通过舆论的力量来维护自己的正当权益。
二、保险公司正常理赔要多长时间
不超过30天，正常保险理赔需要的天数不超过30天。这需要结合理赔案件的复杂程度，若理赔案件是标准件，资料齐全，没有纠纷，理赔审核周期较快，通过理赔一般只需要3-5个工作日；若是复杂件，一般不超过30天的时间；若是属于问题件，需要在60天内赔偿能确定的额度，最终确定赔偿数额后，补足差额。
正常保险理赔都会要求在保险公司收到被保险人或受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但是合同另有约定的不包括在内。保险公司是需要及时将核定结果通知被保人或受益人的，如果是属于保险责任的，与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内，保险公司给履行赔偿或给付保险金义务。若保险合同有规定了赔偿或给付保险期限的，保险公司应当按照约定来履行。
以上便是关于保险不理赔找哪个投诉部门及相关事项的说明，投诉保险公司的渠道还是比较多的，具体的投诉要求，需要以有关部门的实际规定为准，上述内容仅供参考。任何人在遭遇到自己的权益受到侵害时，都有权通过法律途径来维护自己的合法权益。
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