网络的快速发展,给我们的生活带来了便捷,这也让更多的商家发现了新的渠道,线上与线下就这样被划分了出来,保险产品也是如此,很多保险公司因此开辟了线上渠道,那么,线上线下重疾险不同的地方是什么?都有哪些区别?
一、什么是线上保险?
线上保险是对着互联网兴起而产生的一个销售渠道,通过这个渠道而推出的保险产品,统称线上保险,简单来说就是:只能通过网上平台购买的保险产品,比如:各大保险公司的官方网站,或支付宝、微信等第三方平台,都叫线上保险,可以直接在网上就完成投保的操作。
一般情况下,线上的产品是无法从线下购买投保的,只能从线上互联网的渠道进行投保购买,因为,保险公司会对不同渠道投放的产品进行不同的配置。
二、什么是线下保险?
既然说到线上保险了,那么线下保险不得不提了,线下保险与线上保险相对应,就是以往我们常接触的保险销售模式:通过保险公司代理人或自己上营业网点进行投保。
在互联网还没有兴起之前,我们购买的所有保险都属于线下保险。
不过随着科技的进步,很多线下保险也实现了电子化,很多投保、理赔操作可以通过相应的官网、微信、APP来实现。
所以,并不是所有从网上投保的保险就一定属于线上保险。
三、都有哪些区别?
1、保费:肉眼可见的,很多线上保险的保费会比较低,这是因为在对相关保险产品进行保费厘定时,线上产品的消费模式和运营费用的计算要比线下传统渠道的费用要低一些,因此,线下的费用就会较高。
2、类型:就拿重疾险来说,重疾险在线上开展的时间是比较短的,线上很多产品的保障责任比较简单明确,没有线下那么复杂,而线下可选的类型就会比较多一些,毕竟经过了多年发展的。
3、险种配套:因为线下的产品线会比较多一些,有的还有分红和免保费的功能,多个产品还可以附加一些险种,比如重疾险附加长期意外险、年金险等,因此线下渠道的保险产品在险种的配置上要更全面一些。
4、服务:线下渠道购买保险产品会有专门的业务员或销售员代为讲解,可以提供更加专业的指导,这样就不用投保人自己花更多的时间去研究保险条款筛选适合自己的保险产品了,而出险后理赔也有代理人提供帮助,减少不必要的麻烦,在产品服务这块线下确实要更周到一些。
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