很多比较对保险产品有一定了解的人应该都听过全额退保这个词,很多想退保的人都是跃跃欲试,别急,先听小编来为你分析一下全额退保是什么意思以及怎么才能全额退保。
一、 全额退保是什么意思
全额退保顾名思义就指能全额退还已缴纳保费的退保方式,大家都知道,一般退保都是会有所损失的,而全额退保确实几乎没有损失的,可能只需要扣除不超过10元的工本费。
二、 哪些情况可以全额退保
不是所有情况都能全额退保的,全额退保也是有条件的,只有存在下面几种情况才能全额退保,需要注意。
1. 保单犹豫期内
在购买保险产品签订保险合同后,会有一个从签订回执单当日起的10天到20天不等的保险犹豫期,依据银保监会规定,在这个保险犹豫期内,一旦投保人想要退保,保险公司必须无条件全额退保,只能在扣除不超过10元的工本费后全额返还投保人已缴纳的全部保费。这个保险犹豫期就相当于我们在网上买东西有的一个七天无理由退货。所以如果是想退保,最好是在这个时间段内,否则基本是很难做到全额退保的。
2. 存在业务员代签名的
在签订保险合同时候,依据银保监会规定,必须是投保人本人签名,如果存在业务员代为签名的情况,就算是业务员经过了投保人的允许代为签名,也是可以以此为依据申请全额退保的。
3. 没有接到保险公司的电话回访的
签订保险合同后,依据银保监会规定,必须有一个电话回访的过程,需要在这个电话回访内确定是否是投保人本人购买的以及投保人和被保险人是否已经清楚了购买的险种、是否已经对签订的保险合同内容有了一定的了解。这个电话回访其实也是为了避免销售误导的情况,保证投保人和被保险人的知情权。如果在签订保险合同后,在一个月内没有接到保险公司的回访电话,这种情况也是可以申请全额退保的。
4. 存在销售误导行为的
如果在业务员销售保险产品的过程中,存在业务员夸大保障内容和保障力度的,最终签订的保险合同约定的保障内容和力度与业务员所述存在严重差异的,也是可以申请全额退保的。
三、 怎么全额退保
申请全额退保的流程其实与正常退保是一样的,但是除了全额退保一定要注意保存好证据,避免保险公司因为没有证据而拒绝全额退保的情况。
犹豫期内全额退保的,保留好回执单,留意好回执单上的签名日期,这个日期才是犹豫期开始的时间;
业务员代签名的,保留好代签名证据,证明保单根本不是本人签名;
没有接到电话回访的,保留好通话记录,虽然保险公司都会有电话回访记录以及录音,自己留一份也是多一分保障;
销售员误导行为,要保留好业务员销售时候夸大的证据,可以是聊天记录或录像会录音。
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