买过保险的人一定都知道,在你准备买保险的期间,总会有保险业务员的出现,他们可谓是对你无微不至,天天往你家跑,家里有人过生日,送蛋糕,没事给你送个小礼品什么的。而今天,马蜂保小编就要讲一讲投诉退保对业务员有什么影响。
一、退保对业务员有什么影响?
1、影响业务员的佣金
业务员销售出去的保险产品都是会返佣金的,佣金与业务员的收入有关。若客户退保则意味着佣金会变少。如果是在犹豫期内退保,那么这就意味着这份保险的佣金为0。如果买了保险很久只之后再退保,可能对业务员的佣金不会造成什么影响。这具体要看保险产品,以及保险公司的规定。
2、影响业务员的绩效考核
保险公司会定期对保险业务员进行绩效考核,而绩效考核直接和业务员的业绩和续保率有关。客户退保则会会对次产生一定的影响。但单份保单退保对其影响不会特别大。
投诉退保对业务员有什么影响
二、退保怎么样可以损失最小?
一般来说,在犹豫期退保的损失是最小的,保险产品都有10天到15天的犹豫期,若在这个期间退保,保险公司会在扣除工本费之后无息退回投保人的已交保费。如果犹豫期后退保,那么一般只能退还保单现金价值,是肯定会有损失的。
但是如果投保人有真实,清晰的证据能证明保险销售过程中存在诱导,夸大等违规行为的话,也还是有机会能够全额退保的。
三、做保险业务员的技巧
1.推销保险,可先从亲朋好友开始。
陌生的人知道后,保险不是骗人。如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。
投诉退保对业务员有什么影响
2.推销保险,必须对保险条款吃透。
条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。
3.推销保险,语言的技巧更为重要。
俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。
4.推销保险,如何选择营销对象,如何找准突破口,也事关重要
当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保对象很重要。很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑老有所养、老有所医。所以在选择对象时,都找有钱单位、找有钱的大款、找公务员系列。
5.推销保险,必须学会做人。
推销保险时,往往有些人不是站在保户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员保险有随意性,对保户不负责任。竟敢说,只要您投保,保险公司什么都管。请记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。即使动员人家投保了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。
人非草木,孰能无情。买保险的时候,业务员对你无微不至,虽说是为了自己的业务,但是心里还是会对他有不一样的感情。所以马蜂保的小编就为大家讲述了投诉退保对业务员有什么影响。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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