随着互联网保险的发展，现在很多保险公司都开始使用电子保单，取代了原本的纸质保单，电子保单方便保存，但如果要查询的话，很多人都不知道怎么查，接下来小编就带大家来了解一下电子保险单在手机上怎么查?可以退吗?
一、电子保险单在手机上怎么查
1、保险公司官网查询，看保单是由什么保险公司承保的，可以找到对应保险公司的官网，找到服务中心，通过身份证或者手机号登录个人账户，进入保单查询系统，就可以查询到对应的保单信息了。
2、保险公司APP/公众号查询，市面上的大多数保险公司都有官方APP或者公众号，基本都是有保单查询功能的，用手机号或者身份证号进行注册登录，即可查询保单。
3、中国保险协会官方公众号查询，可以通过微信公众号“中国保险万事通”进行查询，基本上所有境内保险公司的保险单都是可以通过这个公众号查询到的。
二、电子保险单怎么打印
1、通过保险公司手机app查看保险单后，可以选择下载相应的保险单pdf文件，然后发送到微信或qq，用电脑打开下载后，直接发送到打印机进行打印。
2、直接在电脑上登录保险公司官网，在官网下载电子保单，下载完成后，直接打开，通过电脑连接的打印机进行打印。
如果家里没有打印机的，可以直接到复印店或者广告店，将电子保单文件给老板，让其帮忙打印或者直接到保险公司要求工作人员帮忙打印电子保单。
三、电子保单可以退保吗
电子保险单是可以退保，投保人可以直接使用电子保单向保险公司申请退保，电子保单和纸质保单一样，同样具有法律效力。
目前大家可以通过以下几种方式退保：
1、电话退保，一般是还在犹豫期的保单，可以拨打保险公司的客服电话申请退保，犹豫期是指在合同刚签订时保险公司给到的10天或15天的考虑时间，在犹豫期退保是可以全额退保费的，过了犹豫期只能拿回保单现金价值。
2、如果保单开通了线上退保功能，可以直接通过保险公司官网、公众号或者APP找线上客服申请退保。
3、大多数的保单不支持电话退保和线上退保，需要投保人携带退保资料到保险公司的线下营业网点办理退保手续。
以上就是关于电子保险单在手机上怎么查的介绍，如果有更多保险问题，可以咨询我们马蜂保的客服。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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