退保我们都知道是会面临一定的经济损失的,而且不夸张的说有的时候损失几万都是非常常见的,因为我们过了保单犹豫期之后就只能退还保单的现金价值了。但是也经常在推广平台上看到一些全额退保的宣传,那么到底哪些情况可以全额退保?全额退保如何取证?全额退保的流程是怎样的呢?来通过文章介绍详细了解一下吧!
一、什么情况下可以全额退保
1、选择在保单的犹豫期内退保,是可以全额退还保险费用的;
2、在有证据证实投保过程中有猫腻或者是其他欺骗行为的,包括了代理人的销售误导、欺骗、诱导行为;保险投保流程不完善,比如没有回访电话,或者回访记录中没有提到风险提示要点内容;或者是保单签名属于代签的情况,造成保单直接失效的。
在以上情况下,我们的保险保单是可以申请全额退款的。
二、全额退保如何取证
相信大家从接触到的各大社交平台上的代理全额退保的视频中就可以了解到,他们的惯用套路流程基本是这样的:
1、获取“客源”的个人信息,包括了了解已缴纳的保费,评估有无销售误导的情况,承诺没有退返费用不收取中介费用;
2、签订代理合同,教授钓鱼取证的证据,包括了跟代理人的电话录音,跟保险公司的电话确认录音或者是直接视频取证等等;
3、之后会向相关监管部门,比如银保监会或者是保险行业协会等进行投诉,由第三方向保险公司施压;
4、保险公司妥协的话就可以让消费者拿到全额退还的退保金额了。
5、之后代理的中介机构会根据退保金额来计提高额的佣金费用。
三、全额退保的流程是怎么样的
第一步肯定是要审视自己持有的保单,有没有在保单犹豫期内,如果在的话最简单的尽快完成退保就可以,如若不在犹豫期的话,就要根据上述的全额退保的条件来匹配是不是自己符合;
第二步就是搜寻证据,包括了微信记录或者是电话语音录音、视频等等;
第三步是以拨打12378这个银保监会的投诉电话,当然前提是建立在跟保险公司沟通未果的情况下的;
之后保险公司会被施压,我们也会跟保险公司进行二次协商,这时候只要坚持我们的原则等待全额退保就可以了。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:VV0011BB(点击复制微信号)
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