中国人寿作为国内大型的保险公司，是不少人投保的首选。不过有投保的，也会有退保的。本文就中国人寿保险可以在手机上退保吗，退保扣多少钱等中国人寿退保相关事项进行说明，有需要的可以参考。
一、中国人寿保险可以在手机上退保吗
中国人寿保险是不支持手机上退保的，如果确实需要办理退保，还是需要前往就近的营业厅进行办理。
一般退保会有以下的流程：
1、电话咨询客服：拨打中国人寿官方客服热线，了解自己是否符合退保条件、退保需要什么材料、有什么流程等等;这一步并不是硬性规定，但是为了让大家做好万全的准备，更有效的完成退保，最好还是提前咨询一下。
2、退保手续办理：提前了解并准备好退保所需材料之后，我们就可以前往柜台办理退保手续;一般需要审核一段时间，审核通过之后才会退钱。
二、人寿保险退保需要什么材料
退保申请书：自愿退保申请书需要说明退保原因以及具体的退保时间，申请书模板可以在网上找，根据自己的实际情况进行书写。
身份证明：投保人身份证及复印件(如果是他人代办的，则还需要提供代办人身份证以及投保人书面同意)
银行卡：投保人本人名下的银行卡或者存折复印件
缴费记录：保费的缴费记录
其他：根据实际需要准备，具体以保险公司要求为准。
三、人寿保险退保扣多少钱
人寿保险退保扣多少钱，具体以你的实际情况来定，正常退保保险公司退回保单的现金价值，大家可以直接根据自己的实际情况对照现金价值表来计算，或者是询问保险公司的工作人员了解。
不是所有的情况都会扣除保费，以下两种情况则是全款退保的：
一般长期险都会有一个犹豫期，时间是十至十五天，从你签订保险合同的那天开始计算;如果在这期间发生退保，你不需要承担保费损失，除了必要的工本费之外，你可以获得保费的全额返还。
除了犹豫期，如果在投保的时候有不符合规范的操作出现，也是可以全额退保的。比如说保单是代签名的、被业务员误导、欺骗购买的;提供相关证明材料即可。
以上就是关于中国人寿保险可以手机退保吗以及退保相关问题的整理说明;一般情况下的退保损失很大，所以建议大家慎重考虑。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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