现在大家对于保险的了解是越来越深入了,但是平时也接触不到一些保险的专用名词,如果看到的话自己就一头雾水,可能不知道是什么意思,最近就有朋友来问保全退费暂停是不是退保,今天我们就来说一下这个问题,一起来看一下吧。
一、保全退费暂停是不是退保
严格来说不能说保全退费暂停是退保,但是保全退费暂停确实是跟退保有关系的一个情况。
保全退费暂停其实指的是当前我们的保单是不能够由业务员直接的,从他的工单里面去给我们进行申请退保,然后去进行退费的。
那么一般来说出现这种情况是因为我们去办理了相关的业务,比如说保单贷款更改一些信息之类的,这个时候就会出现保全退费暂停,这样子的一个情况。
出现这种情况,我们仍然是可以去进行退保的,只不过是没有办法,从业务员那里直接去申请。
二、保全退费暂停怎么办
如果你申请退保,然后发现保单显示保全退费暂停,这个时候我们是可以自己拿着资料去保险公司办理一个退保的业务,或者是你可以申请保全退费的这个业务。
如果你选择要去申请保全退费的业务的话,需要详细的去咨询一下保险公司,可以拨打客服电话去询问一下,一般是需要等待7天。
或者你可以直接拿上我们的资料去到保险公司办理,只要你的保全事项结束了之后,就可以办理退保了,当然你可以委托别人去帮助你办理退保,都是可以的。
三、保险退保需要多长时间
在我们申请了保险退保之后,一般来说都需要10~15个工作日保险退保的这个金额才能到账,如果保险公司工作效率快的话,或者是你的产品涉及到的金额比较少,可能时间就会比较少一点。
银保监会是规定保险公司是必须要在30个工作日之内给我们完成退保,然后把钱打到我们的银行卡账户的,如果超过这个时间,那么保险公司肯定是违规了。
这个时候我们可以跟保险公司去积极的协商解决问题,如果发现保险公司在恶意的拖延的话,这个时候是可以去投诉到银保监会或者直接打官司起诉保险公司。
那么以上就是对于保全退费暂停是不是退保的介绍,如果大家出现保全退费暂停的情况,一定要去及时的咨询一下保险公司,尤其是在犹豫期之内的话,一定不要去拖延,希望对你有帮助。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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