犹豫期内打12387可以退保吗？能退全款吗？

原创 : 文静联系小编 2022-04-01 16:35:04 阅读(2376)

退保是每个投保人都有的基本权益，如果觉得对保险产品不满意，不适合自己，可以向保险公司提出退保。最近有朋友问在犹豫期和保险公司提退保老是被推诿，害怕过了犹豫期造成不必要的损失，这种情况该怎么办。那么今天就一起了解一下，犹豫期内打12387可以退保吗?能退全款吗?

犹豫期内打12387可以退保吗

一、犹豫期内打12387可以退保吗

犹豫期内打12387是可以退保的。12387是银保监会专门设立的银行保险消费者热线，可以帮助解决保险消费者的困扰，是银行保险消费者维权的主要渠道。

如果在犹豫期退保的时候，遭到保险公司的拖沓推诿，导致退保不能顺利进行，犹豫期退保本来是可以拿回全款的，但是一拖沓可能就会造成不必要的损失。这时候就可以拨打12387热线电话，告诉客服人员你的姓名、地址、要投诉哪个保险公司、具体投诉事件是犹豫期不让退保，提供事实和证据，在12387受理之后，就会帮忙解决问题了。

二、犹豫期内打12387退保能退全款吗

犹豫期内打12387退保是可以退全款的。其实本来在犹豫期内提出退保需求，正常情况保险公司在扣除10元左右的工本费之后，就会将全部已交保费退还给你，损失可以忽略不计，可以拿到全款。

要注意犹豫期一般是10-15天，具体时间的会在保险合同中约定好，一定要把握好这个时间点，在遇到保险公司不给办理退保时，及时拨打12387。一般正常的保险公司是不会阻拦消费者在犹豫期内退保的。

三、退保需要注意什么

1、要注意申请退保时，提前准备好退保申请书、身份证、保单合同、缴费凭证、银行卡等退保材料。材料准备的越详尽，退保效率越高。

2、如果是碰上线上客服人员拖拉退保时间的，还可以直接携带资料到保险公司的线下网点柜台办理退保手续。

3、打12387热线电话请求协调退保时，尽量语句通顺，交代事实详尽，这样工作人员才能更好为你解决问题。并且要注意时间，12387是会在你拨通热线电话之日起15天内提供解决办法，犹豫期可能等不了。

以上就是犹豫期内打12387可以退保吗，能退全款吗的相关情况介绍。在必要情况下是可以打12387进行退保的，犹豫期内退保可以全额退款。如果你还有任何保险方面的问题，都可以添加微信咨询马蜂保。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼