关于保险退保可以说是一个老生常谈的话题了，但是对于一些买错保险但是却不知道退保操作的保险小白来说是一个新世纪难题，尤其是想要全额退保更难，那么保监会全额退保需要什么手续?新规电话多少?本期小编就来为各位详细介绍，想知道答案的赶紧来呀!
一、保监会全额退保新规有哪些
保监会全额退保新规主要有以下两种情况：
第一，犹豫期内全额退保
每款保险都是会有十天到十五天的保险犹豫期的，这个犹豫期就是为了以便客户冲动消费而导致购买保险不适合，事后发现后可以及时退保避免经济损失，因为不管是何种保险产品，只要还是在保险犹豫期内的话，都是可以获得全额退保的;
第二，保险公司业务员存在销售误导行为
如果说保险公司的业务员存在有销售误导或者是代签字甚至是欺骗行为的话，那么只要有直接的证据表明的话，那么也是能够获得全额退保的，无条件全额退保。
二、保监会全额退保需要什么手续
保监会全额退保需要以下手续：
除了保险退保所需要准备的退保申请书、最后一次缴费的保险凭证以及身份证明材料以及保险保单之外，还需要准备好业务员的误导销售或者是欺骗销售以及代签字的相关视频、音频以及聊天记录等等直接证据。
如果说是代签字的话，那么是可以提供笔迹的鉴别材料作为证据来进行举报的，如果说是因为保险公司没有回访电话的话，那么可以向保险公司要录音记录，因为保险公司回访电话都会有录音记录的，如果没有这说明没有回访电话。
三、保监会全额退保新规电话多少
保监会全额退保新规的电话为：12378，只要有问题都可以拨打这个电话进行投诉申请全额退保的，要知道这是银保监会特意为了消费者而设定的一个投诉维权电话热线，只要是跟保险退保有关系的问题，通通都可以在银保监会得到解决，当然一定要选择在工作日拨打，以免周末不上班没人接听电话。
而且一般提出的投诉申请会在十五天之内得到后续的反馈以及处理结果，总之大12378这个电话要有正当理由才可以拨打，不然拨打了也是没用的，银保监会虽说会站在消费者的角度维护，但是也呀有证据支撑才行。
以上就是全部有关于保监会全额退保需要什么手续的内容介绍，希望本期的文章内容可以帮助到大家呀!
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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