很多兴业信用卡用户还不起信用卡，想协商停息挂账方案，但这停息分期哪里这么容易申请，往往是以败北居多。不少用户将目光转到了银监会身上，听说打12378这个号码，就可以求助银监局介入协商，这到底是不是真的呢?
本文将为您详细解答3个信用卡逾期问题：
1、12378兴业信用卡协商还款有用吗?
2、兴业信用卡协商还款怎么联系?
3、兴业信用卡协商还款需要什么材料?
一、12378兴业信用卡协商还款有用吗
在你自己协商不了分期还款时，你可以拨打12378这个电话，给银监局反馈情况，为你主持公道。这条路确实有用，但不是打了都有用。
1、只有兴业银行有不合理行为时，你打了才有用。比如银行无故拒绝跟你协商，或者你符合了银行停息挂账的条件，银行却不帮你处理，你打12378去投诉才有用。
2、若是你本来就不符合条件，比如恶意逾期，或者有故意透支信用卡的行为，兴业银行拒绝跟你协商，你打了银监局号码也没用。按停息挂账的条件，你必须是因为特殊情况还不上信用卡，才好协商。
如果你根本还没跟兴业银行联系，是不建议直接打12378这个号码的，人家管的是银行的违规行为。你先自己跟银行沟通了，看自己是不符合条件，还是符合了不受理，再考虑打这个电话。
二、兴业信用卡协商还款怎么联系
注意，不要和银行失去联系，协商前要保证自己没恶意逾期，然后可以联系银行，走协商流程了。
1、协商联系对象
你可以拨打兴业银行的客服热线，号码是95561，转人工服务以后，简单说明一下自己的情况，然后提出你想分期的申请。你去兴业银行柜台协商也可以，反正不要跟催收协商。
2、兴业银行协商流程
不管是客服还是柜台，都不可能直接同意申请，你接下来要准备协商还款申请书，按兴业银行的要求，准备必要的材料，然后等兴业银行那边审核。你想要分期，兴业银行想你一次还清，这注定是难协商的。
协商一次难以成功很正常，大家可以多试几次，以签订最终的分期还款协议为目的。
三、兴业信用卡协商还款需要什么材料
除了协商申请书以外，你还要根据协商停息挂账的要点，针对性的提供以下材料，
1、收入证明。你现在月收入多少，年收入多少。资产存款几何，家庭经济情况如何，都打出凭条，跟兴业银行表示你确实没钱还。
2、债务总览。你到底欠了多少钱，连本带利都要有清楚的认知。银行的停息挂账是给还不起的人准备的，你的欠款跟收入起码得有强烈对比。
3、困难证明。前面提到你必须是特殊原因逾期，这也是要证明材料的，如你身患重病，就拿出医院的发票或住院证明;失业就去社保局开失业证。
将兴业银行需要的材料备齐，并且确认是真实有效的，你就可以等待银行的核实了。若是审核顺利，会再联系你进行分期的商定。若是不顺，你可以打12378这个号码进行投诉。
总之，注意协商的材料和条件，大家协商前，最好是时不时给信用卡还一点钱，证明自己有还款意愿。另外，如果大家还有信用卡逾期相关的疑问，或者想知道更多的协商技巧，都可以添加我们专业的逾期老师咨询。
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精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万，家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 832
银河里的鱼： 我已经上岸一个月了，负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话，搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师，老师给我分析了我的债务问题，还帮我做了债务规划。问题就这么解决了，只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没，都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘： 让别人帮忙债务规划真的有用嘛？你说的这个老师的微信号是多少？
银河里的鱼： 我觉得挺特别的，他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是：xys8775(点击复制微信号)
抹茶姑娘： 真的很感谢，我已经加了老师的微信，老师挺有耐心的，正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼： 不客气，祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了，天天还有人提着我，现在的我就像一拳被打进了墙里，不是出不来，是不想出来了。
一天前 赞 8
我法院的律师函到收到了，刚好咨询了老师给了我一个方案，庭前达成个5年的分期还款协议，感谢老师，大家只要有希望，就不放弃！
一天前 赞 631
不想要的都扔掉： 恭喜你如愿啊，希望我也如愿，刚刚被催，在考虑要不要咨询一下
土星国： 你好 我现在也是这种情况，准备说要去法院起诉我，压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去： 可以的呀，老师的微信号：xys8775(点击复制微信号)