不论消费者是什么原因选择退掉保单的，最关心的莫过于就是退保能够退回多少的钱以及退保费的到账时间了;这些问题也确实属于保险退保中比较关键的。不过大部分人并不知道保险退保多久到账?为什么退款成功没有收到钱?下文为大家进行了整理解答。
一、保险退保多久到账
退保手续完成后，退保费一般是三至五个工作日会到账;
每份保单的实际退保情况不同，所以这个退保费的具体到账时间也并不是完全到账的;想要顺利办理退保手续尽早获得退保费的返还，以下两点一定要注意：
1、退保材料：保险公司办理退保主要就是审核投保人提交的退保材料，在材料准备不充分的情况下，大概率是无法通过退保审核从而耽误退保进程的，因此大家最好严格按照保险公司要求提交相关材料，并且保证材料的完整性以及有效性。
2、退保时间：退保遇到节假日是会往后顺延的，所以大家一定要合理安排好退保的时间，以便于能够尽早获得退保费的返还。
二、为什么退款成功没有收到钱
1、网络延迟：一般来说，银行转账往往都不是实时的，会存在一定的系统延迟;这种情况下我们可以耐心等待一段时间后再来看余额变化。
2、查询有误：查询退款是否到账时，一定要确保查询的是在保险公司预留的银行卡账户，否则是会出现查询不到退款到账的情况的。
3、系统故障：因为保险公司系统出现故障的，退款一般也无法正常到账;这个时候可以联系保险公司了解具体的情况，然后在工作人员说明的时间内耐心等待即可。
三、保险退款不能全额退款投诉可以吗
保单不能全额退款是否可以投诉主要看退保保单的具体情况：
1、符合全额退保条件：在符合保单全额退保条件的情况下，保险公司无理拒绝投保人的全额退保申请的，可以向有关部门进行投诉。
2、不符合全额退保条件：虽说银保监会是维护消费者合法权益的，但是银保监会做事也需要保证公平、公正的，在处理相关问题时也需要有一定的证据;在不符合全额退保条件的情况下想要强行全额退款，一般都不会得到支持。
以上就是关于为什么退款成功没有收到钱的相关说明，上述内容仅供大家参考，具体的建议直接咨询保险公司，以便于能够顺利得到退保费的返还。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
推荐阅读：
