其实对于保险公司的业务员来说,日常的工作压力是非常大的。如果完不成工作要求,就需要面临被淘汰的结果,所以很多业务员对于客户退保的事情都是非常重视的。那么今天跟着小编一起来了解一下保险客户退保,业务员要退佣金吗?
一、保险客户退保业务员要退佣金吗
如果客户申请办理退保手续,业务员是否要退佣金,要看客户申请办理退保的时间是在什么时候。
1、犹豫期内:如果客户是在犹豫期内去申请办理退保手续的话,业务员就需要退回佣金。因为在犹豫期的时候,保险公司还没有支付佣金给业务员,只有在犹豫期过了以后才会支付,所以对于犹豫期内的退保,业务员是需要退还佣金的。
2、犹豫期后:因为在犹豫期后,业务员的佣金已经支付完成,个别公司可能还没有支付,所以只要业务员的佣金还没有拿到手,业务员都面临着退保损失佣金的风险。但是只要佣金拿到手了,保险公司也不会让业务员把佣金退回来。
二、保险客户退保可以全额退保吗
一般来说是很难全额退保的,现在的保险想要全额退保必须满足以下的几种情况,如果不属于以下的情况的话,就没有办法去申请全额退保了。
1、犹豫期内退保可以全额退。正如我们在上文所提到的那样,在犹豫期的时候,保险公司还没有把佣金支付给业务员,同时其他的各项工作也还没有正式开始,所以可以全额退保。
2、保险合同不是本人签字。这也是一种非常常见的情况,有些业务员认为和投保人的关系比较好,或者是认为投保人不会写字,所以背着投保人把合同签掉,这其实是违法的行为。
3、没有收到回访电话。当我们的保险办理投保手续完成以后,保险公司需要在5个工作日之内进行电话回访,不过没有接听到这样的电话就可以申请全额退款。
三、保险公司不退保如何投诉
如果说遇到了保险公司不退保,那我们可以去向银保监会投诉,具体的投诉流程如下:
1、拨打12378,简单的说清楚,我自己是买了什么保险产品以及退保的原因,还有保险公司为什么不愿意帮助我们办理退保。
2、如果说保险公司存在明显过错,那我们就可以去投诉相关的业务员或者是保险公司,让银保监会帮忙协助调查。
3、一般来说在这个时候需要我们提供相关的证据,然后根据客服的指示把证据上传上去就可以了,比如说要提供聊天记录,通话录音以及影像材料等证据。
4、当工作人员证明了情况以后,如果的确是保险公司的过错,就会联系保险公司,帮忙解决问题,如果保险公司不配合,银保监会就会做出对应的惩罚。
保险客户退保,业务员要退佣金吗等内的内容就和大家分享到这里结束了,如果大家对于退保相关的细节还存在其他方面的疑惑,可以咨询马蜂保上的专业老师。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys6875(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys6875(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!