平安保险公司是一家大型保险企业，在国内的知名度非常高，口碑也比较好，但是，也会有一些人对平安保险不满意而想要投诉平安保险公司，那么，投诉平安保险公司最好的方法是什么？投诉平安保险公司最好的方法多久能解决？
一、投诉平安保险公司最好的方法是什么
投诉平安保险公司最好的方法是向银保监会进行投诉。
如果消费者想要投诉平安保险公司，最好的方法是直接拨打银保监会的投诉电话12378进行投诉，并提供有力的证据，银保监会受理投诉以后会责令平安保险公司限期给予解决，一般情况下，平安保险公司会很快就会给消费者以满意的答复。
由于银保监会是平安保险公司的直接监管部门，如果消费者投诉的问题比较严重，银保监会很可能会对平安保险公司进行惩罚。
二、投诉平安保险公司多久能解决
投诉平安保险公司一般在60日天能解决。
投诉平安保险公司最好的方法是向银保监会进行投诉，银保监会对投诉有快速处理机制，解决投诉的速度比较快，在投诉热线电话12378接收消费者的投诉信息之日起15日内告知消费者是否受理投诉，如果受理投诉，要求在受理之日起60日内办结消费者的投诉。
如果消费者投诉的情况比较复杂，办理期限会有一定的延长，但是，延长期限不会超过30日，而且会书面通知消费者延期理由。
三、投诉平安保险公司应该注意哪些事项
1、时间，投诉平安保险公司一定要注意拨打投诉电话的时间，因为投诉电话的人工客服是在早上的8:00-22:00上班，其他时间打电话是没有工作人员接电话的。
2、证据，投诉平安保险公司一定要有证据，如果消费者在投诉时拿不出有力的证据，银保监会是不会受理的，所以，消费者在投诉平安保险公司之前尽量收集好有关证据。
3、受理凭证，投诉平安保险公司要注意受理凭证，银保监会受理投诉后，会给消费者提供投诉的受理凭证
从本文可以看出，投诉平安保险公司最好的方法是向银保监会进行投诉，银保监会受理后一般60天内就能解决。
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