有很多朋友在买了保险以后都会有保险公司理赔的情况,那我们如果有过理赔的话,要怎么去查保险理赔的记录呢?这也是很多朋友都在咨询的,所以小编今天就带着大家一起来了解一下如何查保险理赔记录,如果大家有想要了解的话,就跟着小编一起来看看吧。
一、如何查保险理赔记录
1、电话查询
拨打保险公司的客服电话,然后提供自己的保单情况给保险公司的客服,客服就会去查询保单的理赔情况,当然如果大家有投保多份保单,也可以提供自己的身份证号给客服,客服也是可以查询到理赔记录的。
2、小程序查询
在保险公司的小程序里面,也能够查询到理赔记录的情况,大家打开微信然后搜索对应保险公司的小程序之后,就可以通过小程序查到理赔的具体情况了。
二、保险理赔的流程是怎样的
1、向保险公司报案
首先要向保险公司报案,在报案的时候要注意报案,时间一定要在规定的时间之内去报案,如果超过了报案时间,可能保险公司就不会再受理,对我们的理赔也会造成影响。
2、准备理赔的材料
在办理理赔的时候,需要提供事故、说明书以及保险合同,还有被保人的相关身份证件等资料,所以大家报完成功以后,也要准备好这些资料,同时还要提供就医资料。
三、保险理赔多久可以到账
保险在办理理赔的时候,大概是等待4到6天左右就可以收到理赔款了。
一般来说在工作日之内去办理理赔,都是可以快速收到理赔款的,但是如果是在节假日的时候去理赔,那到账的时间就会受到一定的影响。所以想要快速到账就尽量要避免,节假日同时再办理理赔手续的时候,也要注意按照公司的要求去准备理赔材料,这样才能够保证理赔能够快速进行,能够早一点收到保险公司赔付的理赔款。
关于如何查保险理赔记录的内容就跟大家分享到这里了,如果大家还有其他的保险理赔想要了解的,可以直接在后台留言来咨询马蜂保,当然如果大家对于理赔有具体的疑惑,还是建议大家咨询保险公司。
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