有一些朋友在买了保险以后去找保险公司理赔的时候,发现保险公司故意不给大家理赔。所以遇到这种情况也不知道应该如何去处理,不知道如果保险公司故意拖着不理赔要怎么办?小编今天就带着大家一起来了解一下,保险公司拖着不给理赔怎么办?
一、保险公司拖着不给理赔怎么办
首先我们要看一下保险公司不给理赔的原因是什么,如果是不满足理赔情况导致保险公司故意不理赔的话,那这种情况我们也是没有办法的,因为保险公司只能够根据合同的规定来进行理赔。
但是如果而是因为保险公司故意不理赔,我们明明符合理赔的情况,那这个时候大家可以准备好而对应的证据,交给银保监会银保监会的相关工作人员就会给大家进行对应的处理,然后保证大家的合法权益能够得到保障。
二、保险公司不理赔投诉有用吗
保险公司不理赔,投诉是有用的。
如果大家发现保险公司不理赔,这个时候可以去向保险公司的总公司投诉,也可以去找银保监会投诉,不管选择的是哪一种投诉方式,都是有用的。
保险公司都是很注重自己的口碑的,所以当我们在部分保险公司受到了不公平待遇的时候,就可以去缴纳保险公司的总公司投诉,保险公司总公司的工作人员会对情况进行调查,调查通过以后就可以帮助大家解决保险公司不理赔的情况。
当然如果保险公司总公司不予处理,那这个时候我们监会银保监会也会对情况进行调查,需要我们提供对应的证据,只要符合真实情况,银保监会就会对保险公司进行处罚,并且让保险公司赔付。
三、保险公司不理赔投诉怎么操作
1、拨打电话
可以拨打保险公司的客服电话,也可以直接拨打银保监会的电话,并且把相关的证据交给工作人员去进行核实。
2、线上提交
现在银保监会的官网或者是小程序也是可以提交投诉的,大家需要提前把相关的证据给准备好,然后在小程序当中找到投诉的入口,并且提交投诉的证据,保险公司的相关工作人员在收到证据以后就会去进行核实,并且在小程序当中也会追踪投诉的具体意义进度。
关于保险公司或者不给理赔怎么办的内容就和大家分享到这里了,大家如果。对于小编今天分享的文章还有其他的疑问,或者是对于理赔,还有更多想要了解的,欢迎大家在后台留言咨询马蜂保。
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