保险理赔往往会有固定的理赔流程,被保人需要根据保险公司的要求去办理索赔手续,保险公司在收到索赔申请后,也需要及时作出核定与赔偿。那么具体保险理赔流程6个环节包括哪些呢?保险理赔需要哪些资料?对保险理赔还不太了解的,可以一起来看看!
一、保险理赔流程6个环节包括哪些
保险理赔流程包含了:报案、勘察、准备理赔材料、理赔审核、理赔协商、赔付赔偿金6个环节。
1、报案:发生保险事故后,保险公司需要第一时间联系保险公司进行报案。
2、勘察:保险公司会派工作人员到达现场了解具体情况,涉及到意外事故的,往往还需要对事故现场进行勘察。
3、准备理赔材料:理赔申请人根据保险公司要求准备好相应的理赔材料,之后交材料提交至保险公司。
4、理赔审核:等待保险公司的理赔审核。
5、理赔协商:审核通过后,保险公司会与理赔申请人协商具体的赔付方案。
6、赔付赔偿金:保险公司按要求完成赔付,赔付款到账后,理赔案件做结案处理。
二、保险理赔需要哪些资料
1、身份证明:被保人/保单受益人有效身份证件。
2、医疗证明:涉及到住院医疗费用的,需要提供住院证明、费用清单、检查报告、就诊记录等等。
3、身故证明:涉及到身故赔付的,需要提供被保人死亡证明、销户证明等材料。
4、银行卡账户:受益人本人的银行卡账户或存折账户,这个通常是用于接收赔偿金的。
5、其他:保险公司根据实际情况要求提供的其他材料。
不同情况涉及到的理赔材料也是不同的,具体的要以保险公司实际说明的为准。
三、保险理赔有效期是多长时间
人寿保险的理赔有效期通常是五年,其他保险则是2年的理赔有效期。
发生保险事故后,被保人应当及时联系保险公司申请理赔,若是被保人在理赔有效期内未索赔的,保险公司将视作放弃索赔。
虽然保险理赔有效期比较长,但建议大家还是在发生保险事故之后第一时间联系保险公司进行报案索赔,以避免不必要的损失。
以上便是关于保险理赔流程6个环节包括哪些及相关的理赔事项说明,上述内容仅供参考。不同保险公司会有不同的理赔要求,大家按照要求去办理手续即可。
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